تاثیر استراتژی های رقابتی بر عملکرد سازمانی شعب بانک ملی استان زنجان

هدف از این پژوهش درک بهتر رابطه میان استراتژی های رقابتی و عملکرد سازمانی در شعب بانک ملی زنجان می باشد. اینپژوهش از بعد هدف، کاربردی و از جهت روش و شیوه کار از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامهمحقق ساخته ای می باشد. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بانک ملی در استان زنجان میباشد که با استفاده از فرمولکوکران، میزان حجم نمونه برابر با 218 نفر بدست آمد. نمونه آماری به شیوه تصادفی طبقه ای انتخاب شد. جهت آزمونفرضیات و برازندگی مدل، از مدلیابی معادلات ساختاری، توسط نرم افزارهای SPSS و PLS استفاده شد و نتایج نشان داد، مولفههای استراژیهای رقابتی شامل رهبری هزینه، تمایز و تمرکز با شدت 0/633 بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارند.

Keywords:

استراتژی های رقابتی , رهبری هزینه , تمایز , تمرکز , عملکرد سازمانی