اثربخشی آموزش مهارت ارتباط موثر سرپرستان بر رضایت و عملکرد شغلی کارکنان
Publish place: Fourth National Conference on Psychology and Behavioral Sciences, Payame Noor University
Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 488
This Paper With 5 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
PBSPNU04_192
تاریخ نمایه سازی: 9 آذر 1399
Abstract:
پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی آموزش مهارت ارتباط موثر سرپرستان بر رضایت وعملکرد شغلی کارکنان می باشد. روش پژوهش ازنوع نیمه تجربی با گروه کنترل و ازمایش بود. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان و کارگران کارخانجات ریخته گری شهرک صنعتی شمس آباد بود که در سال 1397 بصورت رسمی و قراردادی مشغول به کار بودند. روش نمونه گیری در پژوهش حاضر بصورت تصادفی ساده بود. که با استفاده از این روش از بین جامعه آماری تعداد 30 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب و بصورت تصادفی دردو گروه آزمایش 15 نفر و کنترل 15 نفر گمارده شد. برای جمع آوری داده های پژوهش حاضر از پرسشنامه عملکرد شغلی هرسی و گلد اسمیت 1981 و پرسشنامه شاخص شغل اسمیت، کندال و هیولین 1369 استفاده شد. برای بررسی فرضیات پژوهش از آزمون تحلیل کوورایانس استفاده شد.یافته ها نشان داد آموزش مهارت ارتباط موثر سرپرستان از عوامل تأثیرگذار در رضایت و عملکرد شغلی زیردستان انان در کارخانجات ریخته گری بود.
Keywords:
Authors
عباس نوروزی
کارشناسی ارشد رواشنشناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه ازاد اسلامی واحد کرج ایران