نقش آمار در ارزیابی کیفی و کمی سازمانها با رویکرد حسابرسی عملیاتی بر اساس استاندارد کوزو (مطالعه موردی: شرکت آبفای جنوب شرقی تهران)

امروزه موضوعاتی مثل نظام نوین راهبری بنگاه ها، مدیریت ریسک و کنترل داخلی به قدری به موضوع تعالی سازمانی و بهبود عملیات درسازمانها گره خورده که عدم توجه کافی به آنها بدون شک به معنی خروج از دنیای کسب و کار موفق است. با توجه به نقش اثربخش تجزیه و تحلیل اطلاعات و آمار مندرج در گزارشهای حسابرسی و تصمیم سازی و تصمیم گیری منطقی حسابرسی عملیاتی با هدف افزایش بازده اقتصادی و ثروت سهامداران وارد عرصه مدیریت شد. از طرفی جمع آوری و انتقال آمار و اطلاعات قابل اعتماد و شفاف، تجزیه و تحلیل اطلاعات و تبدیل آنها به دانش، تصمیم سازی و تصمیم گیری بر اساس تجزیه و تحلیل انجام شده و اجرای به موقع تصمیم های اخذشده، آمار را به مهمترین ابزار ارزیابی عملکرد گذشته و حال، برنامهریزی برای آینده و یکی از عوامل اصلی سیاست گذاری و مدیریت در هر سازمانی تبدیل کرده است. در این مقاله، ضمن معرفی مفاهیم اساسی حسابرسی عملیاتی و ارتباط آن با موضوعات آماری و مضامین احتمالاتی به گزارش حسابرسی عملیاتی انجام شده در شرکت آب و فاضلاب جنوبشرقی پرداخته و نتایج حاصل از این گزارش در یکی از فعالیتهای بااهمیت شناسایی شده همراه با تحلیل آماری و پیشنهادات اقدامات اصلاحی ارایه خواهد شد.

Keywords:

حسابرسی عملیاتی , نتایج عملکرد , ریسک , سطح اطمینان , فعالیت بااهمیت , شکاف , اثربخشی.