نقش میانجی رهبری تحول گرا در رابطه بین هوش فرهنگی و آوای کارکنان (رفتار صوتی) (مطالعه موردی سازمان امور مالیاتی استان زنجان)

هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش میانجی رهبری تحول گرا در رابطه بین هوش فرهنگی و آوای کارکنان(رفتار صوتی) در اداره کل امور مالیاتی استان زنجان می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی_تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل کلیه کارکنان اداره امور مالیاتی در استان زنجان می باشند که تعداد انها ۴۵۲ نفر می باشد و نمونه آماری ۲۱۰ نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد افسر و همکاران ( ۲۰۱۹ ) می باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخص KMO همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل ۰/۹۵۵ مورد تایید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزار spss نسخه ۲۱ و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل ۸/۸ استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که هوش فرهنگی با آوای کارکنان و رهبری تحول گرا رابطه معناداری دارد همچنین رهبری تحول گرا با آوای کارکنان رابطه معناداری دارد و در نهایت رهبری تحول گرا رابطه بین هوش فرهنگی و آوای کارکنان را میانجی گری می کند و در پایان با توجه به نتایج پژوهش پیشنهادات کاربردی ارائه شده است.

Keywords:

رهبری تحول گرا , هوش فرهنگی , آوای کارکنان