نقش روابط عمومی در فرهنگ سازمانی

ازآن جایی که فرهنگ سازی یک فعل اجتماعی است که در ارتباط با گستره وسیعی از انسان ها سرو کار دارد و می خواهدبررفتار وذهنیت تعداد زیادی از آدمیان تاثیر بگذارد یک عمل روابط عمومی است زیرا شناخت افکار عمومی وتاثیر ونفوذ در آنیکی از وظایف وشاید مهمترین وظیفه روابط عمومی است. شناخت افکار عمومی نقش بسیار زیادی در فرایند فرهنگ سازیخواهد داشت به ایندلیل که فرهنگ و رفتار یک جامعه ناشی از نوع تفکر و اندیشه حاکم بر اذهان مردم آن جامعه است وتغییر واصلاح فرهنگ یک جامعه با تغییر واصلاح فکر واندیشه مردم آن جامعه ممکن می شود . ازاین رو روابط عمومی بهعنوان نماینده رسمی وعلمی شناخت و مطالعه افکار عمومی اهمیتی مضاعف می یابد. روابط عمومی به دلیل وظیفه درونسازمانی وبرون سازمانی ،بیش از همه در اعتلا ورشد فرهنگ ورفتار با انسان سروکار دارد که از زمینه ها و امکانات وابزارهایخوبی جهت این اعتلا قدم برداردوبا مخاطب شناسی برای اقناع ونفوذ در مخاطبین دست یابد. طریق شناخت علمی وصحیحمخاطبان به راهبردهای معین واجرای برنامه های سازماندهی شده به اطلاع رسانی وتدوین فرهنگ صحیح فردی واجتماعیبپردازد وبا تعمیم وسیع برای ترویج و تبلیغ یعنی جاانداختن رفتارها والگوهای مناسب رفتاری به مقوله "فرهنگ سازی " بهاجرا در آورد. این پژوهش به طور خلاصه پس از تعریف مقوله فرهنگ به نقش روابط عمومی در آن می پردازد.

Keywords:

روابط عمومی , فرهنگ سازمانی , ارتباطات , فرهنگ