مدل اندازه گیری اثربخشی کارکنان (مدل هی گروپ)

تغییر و تحولات ساختاری رخ داده در سازمان ها و شرکت ها نه تنها از مدیریت منابع انسانی، اهمیت زدایی نکردهاست بلکه اهمیت پرداختن به آن را دوچندان کرده است. هدف از بررسی نگرش های کارکنان، بررسی مسائل نهفتهانگیزشی است که باعث می شود کارکنان توانمند، در پیوستن به شرکت و ادامه همکاری با آن تردید کرده و به مرورخود را کنار بکشند و یا شرکت را ترک کنند. در مدل هی گروپ در بررسی رضایت کلی کارکنان بر دو بعد تعهد(پایبندی) و توانمند سازی تاکید دارد. پایبندی و توانمندی شغلی نتایج مجزایی هستند که تحت تاثیر عوامل مختلفیقرار دارند. براین اساس، رهبرانی که به دنبال بهبود اثر بخشی تیم خود هستند باید تعیین کنند که آیا مسائل مربوطبه عملکرد در نتیجه فقدان پایبندی است یا فقدان توانمندی یا هردو. یافته های پژوهش حاضر نشان داد که آموزشکارکنان معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی در سه سطح واکنش، دانش و مهارت و نیز در بخش نتایج مطلوب میباشد. زیرا این محققان نیز در پژوهش های خود به این نتیجه رسیده بودند که دوره های آموزشی برگزار شده ازاثربخشی در سطوح واکنش، دانش، مهارت و نتایج برخوردار بوده اند. در تبیین این یافته می توان گفت که کارکنانمعاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی که در آموزش های ضمن خدمت این سازمان داشته اند، واکنش مطلوبی نسبتبه دوره های برگزار شده نشان دادند که نمایانگر آن است که این کارکنان احساس خوب و رضایت بخشی نسبت بهمحتوا، امکانات و شیوه برگزاری دوره دارند.

Keywords:

مدیریت منابع انسانی , توانمندی , مدل هی گروپ , رضایت کارکنان , پایبندی