اینترنت ابزاری بر ای ارتقاء صنعت گردشگری درمانی با رویکرد مذهبی
Publish place: National conference on Tourism and Sustainable Development
Publish Year: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,420
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCTSD01_023
تاریخ نمایه سازی: 3 آذر 1390
Abstract:
در تجارت الکترونیک،مسئله حفظ مشتری از اهمیت فوق العادهای برخوردار میباشد.حفظ مشتری آنلاین مزایای زیادی دارد، اما هزینه بدست آوردن مشتری آنلاین نیز به همان ترتیب زیاد می باشد . بنابراین جذب مشتری به همراه ایجاد حس اعتماد و وفاداری او ارزش والایی را در پی خواهد داشت . یک مشتری راضی و وفادار ، به صورت کاملا خود جوش و بدون صرف کوچکترین هزینه ای تبدیل به یک عامل تبلیغاتی کاملا موثر خواهد گردید، که بدون هیچ چشم داشتی ، مشتریان بالقوه جدیدی را ایجاد خواهد کرد. ما در این مقاله به دنبال یافتن نقش عوامل مؤثر بر افزایش وفاداری اینترنتیe-loyalty در توریسم ورودی به مشهد می باشیم. برای پاسخگویی به این سئوال به شش عامل تاثیر گذار پیش بینی و بر مبنای روش تصادفی از توریسم ورودی یک تحقیق توصیفی و همبستگی به عمل آمد. در نتیجه این پژوهش مشخص شد، خصوصیات مورد توجه توریست، روش های جذب توریست، عوامل مؤثر بر وفاداری، رضایتمندی مشتریان، علاقه به مراجعه مجدداز عوامل موثر بر افزایش وفاداری اینترنتی در مشهد می باشد.
Keywords:
Authors
حسین وظیفه دوست
استاد یار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
نورالهدی پور عباس
دانشجوی دکترا DBA دانشگاه SMC سوئیس
بهاره برهانی یزدی
کارشناسی ارشد مدیریت تجارت الکترونیک
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :