رهبری خدمتگزار سازمان و رضایت شغلی کارکنان
Publish place: Public Administration Perspective، Vol: 4، Issue: 2
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 463
This Paper With 30 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_PUBL-4-2_004
تاریخ نمایه سازی: 19 مهر 1400
Abstract:
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی ادراک کارکنان از رهبری خدمتگزار سازمان و رابطه آن با رضایت شغلی آن ها در شعب بانک ملی شهر اراک، صورت گرفته است. برای این منظور، تعداد ۹۱ نفر از کارکنان بانک ملی شهر اراک بااستفاده از روش نمونه گیری طبقه ای یا نسبی انتخاب شدند. داده ها با استفاده از ابزار OLA که به ارزیابی رهبری خدمتگزار در سطح سازمان می پردازد و همچنین پرسشنامه ای که برای ارزیابی رضایت شغلی در بانک هنجاریابی شده بود، جمع آوری شدند. داده های جمع آوری شده با استفاده از آزمون های آماری پارامتریک T استودنت تک نمونه ای، ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون چندگانه گام به گام و تحلیل واریانس یک طرفه، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که ویژگی های رهبری خدمتگزار در بانک ملی شهر اراک و رضایت شغلی کارکنان آن، هر دو بالاتر از میانگین قرار دارند و رضایت بخش ارزیابی می شوند. بین رهبری خدمتگزار سازمان و رضایت شغلی کارکنان، همبستگی مثبت معنی دار ۵۸/۰ وجود داشت(۰۱/۰ P
Keywords: