تاثیر استراتژی های حفظ روابط سازمانی در بحران بر تعهد سازمانی با نقش اعتماد عمومی
Publish place: Fourth National Conference on Development of New Technologies in Management, Accounting and Computer
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 192
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IVCONF04_001
تاریخ نمایه سازی: 25 آبان 1400
Abstract:
پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر استراتژی های حفظ روابط سازمانی در بحران بر تعهد سازمانیبا نقش اعتماد عمومی در ستاد فرماندهی آتشنشانی تهران انجام شد. پژوهش حاضر از نظر هدفکاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان ستادفرماندهی آتشنشانی تهران که ۲۰۰ نفر بود که بر اسا س فرمول کوکران ۱۳۲ نفر با سطح خطای ۵درصد و به روش نمونه گیر ی تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامهاستراتژ ی های حفظ روابط سازمانی استاندارد شن (۲۰۱۱)، پرسشنامه اعتماد عمومی استاندارد شن(۲۰۱۱) و پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر (۱۹۹۰) بود که روایی آن به صورت صوری ومحتوایی تایید و پایایی آن با استفاده از فرمول آلفای کرونباخ برای روابط سازمانی در بحران، تعهدسازمانی و اعتماد عمومی به ترتیب ۸۸ / ۰ ، ۹۵ / ۰ و ۸۱ / ۰ محاسبه شد. اطلاعات به دست آمده بااستفاده از آزمون مدل معادلات ساختاری و نر مافزار اسمارات پی. ال. اس نسخه ۲ تجزیه و تحلیلشد. یافته های تحقیق نشان داد که استراتژی های حفظ روابط سازمانی در بحران بر تعهد سازمانی بانقش میانجی اعتماد عمومی تاثیر دارد. همچنین، استتراتژی های حفظ روابط سازمانی بر تعهدسازمانی؛ استراتژی های حفظ روابط سازمانی بر اعتماد عمومی و اعتماد عمومی بر تعهد سازمانیتاثیر دارد.
Keywords:
Authors
مریم سادات حیدرزاده نمین
دانسجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه علوم تحقیقات تهران
محمد بختیاری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه علوم تحقیقات تهران