مطالعه رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد نوآوری خدما ت در شرکت شاپرک
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 397
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMET11_039
تاریخ نمایه سازی: 10 آذر 1400
Abstract:
هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش مدیریت دانش در عملکرد نوآوری خدمات شرکت شاپرک است. این
پژوهش بر حسب هدف از نوع کاربردی و بر حسب روش پژوهش از نوع توصیفی و از شاخه همبستگی
می باشد. جامعه آماری؛ کارکنان شرکت شاپرک در سطوح مختلف به تعداد ۱۸۰ در شهر تهران بوده که
با روش نمونه گیری آسان دردسترس تعداد ۱۲۳ پرسشنامه در بین اعضای جامعه آماری توزیع و جمع-
آوری شده است. پس از گردآوری داده ها توسط پرسشنامه های استاندارد، نتایج تجزیه و تحلیل داده ها در
قالب آزمون فرضیه ها بیانگر تایید فرضیه های پژوهش بود، بدین ترتیب که بین مدیریت دانش و عملکرد
نوآوری خدمات رابطه معنادار آماری وجود داشت.
Keywords:
Authors
زینب مژدهی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تکنولوژی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
رویا شاکری
گروه مدیریت، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی، سنندج، ایران