بررسی عوامل فردی و شغلی اهمال کاری در فرآیندهای سازمانی

اهمال کاری شکاف بین نیت انجام کار و رفتار ا ست و از آن به تاخیر انداختن و جایگزین کردن تکالیف ضروری با انجام فعالیتهای غیر ضروری دیگر تعبیر می شود. اهمال کاری اجتناب از شروع و ادامه کار ا ست و به عبارتی اهمال کاری به عنوان یکی از مهم ترین مظاهر رفتار انحرافی تحت تاثیر ابعاد رفتاری، ساختاری و محیطی در سازمانهای دولتی نقش مهمی درکاهش خروجی های مطلوب سازمان نظیر بهره وری(عملکرد و کارایی) و افزایش متغیرهای نامطلوب سازمانی نظیر غیبت و جابجایی، سوانح و خطاهای انسانی دارد.این تحقیق با هدف برر سی برر سی عوامل فردی و شغلی اهمال کاری در فرآیندهای سازمانی انجام گرفته ا ست به همین منظور در این تحقیق با بهره گیری از روش ک تاب خا نهای، اب تدا با بررسی تاریخچه اهمال کاری، انواع اهمال کاری، چرخه اهمال کاری، علل ایجاد و عوامل موثر بر اهمال کاری، نظریه های مربوط به اهمال کاری، پیامدهای اهمال کاری و دسته بندی آنها در سه بعد رفتاری، ساختاری و رفتاری و در نهایت به راهکارهای پیشگیری از اهمال کاری پرداخته شده است.

Keywords:

اهمال کاری , نظریه های اهمال کاری , عوامل فردی , عوامل شغلی