توانمندسازی چارچوب ITIL V3 باترکیب فرآیندهای COBIT V4.1
Publish place: The first specialized conference on intelligent computer systems and their applications
Publish Year: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 3,337
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ITICS01_034
تاریخ نمایه سازی: 12 فروردین 1391
Abstract:
دردنیای امروز فناوری اطلاعات از جایگاه رفیعی برخوردار است برای اینکه خدمات فناوری برای کاربران و مشتریان بهینه باشد موضوع استفاده از چارچوبهای استاندارد جهانی مثل COBIT و ITIL مطرح می شود استفاده از این چارچوب ها بنحو چشمگیری خدمات فناوری اطلاعات را بهینه می کند اما نقاط ضعفی هم دارند دراین مقاله سعی شده است با بررسی فرایندهای این دوچارچوب و پیدا کردن نقاط مشترک و همپوشانی آنها نقاط ضعف چارچوبITIL V3 را با اضافه کردن تعدادی از فرایندهای COBIT V4.1 توانمند کرده و آن را بصورت بومی برای موسسات دولتی ایرانی در دبی پیشنهاد کنیم درمورد پیشینه این تحقیق می توانیم به مواردی که درسازمان های ITGI OGC و ISACA انجام شده است اشاره کنیم همچنین با توجه باینکه این چارچوبها در ایران نوپا هستند مسئله استفاده ترکیبی آنها نیز بحث جدیدی است نتیجه این تحقیق افزایش کارایی و بهینه شدن خدمات فناوری اطلاعات با استفاده از این چارچوب پیشنهادی است.
Authors
محمد بلوچی
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر نرم افزار
احمد فراهی
عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور تهران
رامین نصیری
دانشگاه آزاد اسلامی عضو هیئت علمی اراک
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :