موضوع : بررسی مهارتهای ارتباطی پرستاران بخش خصوصی و دولتی شهر قزوین
Publish place: The 6th International Conference on Modern Researches in the field ofCounseling, Educational Sciences and Psychology of Iran
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 209
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ESCONF06_266
تاریخ نمایه سازی: 29 فروردین 1401
Abstract:
زمینه :مهارت های ارتباطی پزستاران در موفقیت آنان در مراکز درمانی اهمیت زیادی دارد و پرستارانی که از مهارت ارتباطی بالاتری برخوردارند، میتوانند با ارتباط مناسب با بیماران و همکاران خود باعث ارتقاو افزایش سطح رضایتمندی شوند .هدف : این مطالعه به بررسی اثر آموزش مهارتهای ارتباطی بر کیفیت مراقبت های پرستاری در بیماران پرداخته وبه منظور بررسی مهارت ارتباطی در پرستاران بخش خصوصی و دولتی انجام شد .مواد و روشها :این مطالعه توصیفی بر روی ۳۰۲پرستار زن و مرد شاغل در بیمارستانهای بخش خصوصی و دولتی شهر قزوین انجام شدکه به صورت تصلدفی طبقه بندی از هر بیمارستان انتخاب شدند. پرسشنامه های مهارت ارتباطی بارتون توسط آنها تکمیل و دادهها باآزمونهای آماری تی ، میانگین تحلیل شدند .یافته ها :نمره مهارت ارتباطی در بخش خصوصی ۵۶/۶ درصد زن و ۵۸ درصد مرد بود و در بخش دولتی ۶۰.۵۵ درصد مرد و۵۵.۶۳ درصد زن بودند و در بخش خصوصی ۵۷.۴۶درصد مجرد ۵۷.۷درصد متاهل و در بخش دولتی ۵۶.۳۷ درصد مجرد و ۵۶.۳۴ متاهل بودند با میانگین سابقه کاربخش خصوصی ۱۰ سال و بخش دولتی ۹ سال بودند نتیجهگیری : نتایج بدست آمده نشان داد بیشترین میانگین نمره کل مهارت ارتباطی در بخش خصوصی و دولتی مربوط به مردان در حیطه های مهارت ارتباطی( بازخورد ) بود.و بیشترین نمره میانگین مهارت ارتباطی بخش خصوصی و دولتی مربوط به پرستاران متاهل در قسمت حیطه های مهارت ارتباطی (بازخورد) بود. و بین نمره حیطه های مهارت ارتباطی با توجه به سابقه کار در کل پرستاران بخش خصوصی و دولتی در دو حیطه کلامی و بازخورد و نمره کل مهارت ارتباطی با سابقه کار کمتر از ۵ سال و ۱۱-۲۰ سال تفاوت معنی داری وجود دارد و همچنین در حیطه شنود هیچ تفاوتی وجود ندشت.
Keywords:
Authors
راضیه قرباندوست
کارشناس دفتر توسعه آموزش دانشکده پزشکی ، دانشگاه علوم پزشکی قزوین
آسمان شعبانی شفیع آبادی
دانشجوی دکتری حرفه ای دانشگاه علوم پزشکی گیلان