بررسی کارکرد فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری راهبردی نو در توسعه پایدار گردشگری

امروزه الگوی پایداری به طور عام و در صنعت گردشگری به طور خاص به دغدغه جهانی تبدیل شده و در تحقیقات توسعه گردشگری، مفهوم پایداری، کانون اصلی مباحث علمی و دانشگاهی جهان شده است .در سالهای اخیر ظهور وتوسعه فناوری اطلاعات به تحول صنعت گردشگری منجر شده است. این توسعه مستلزم شکل گیری مدلهای جدید رفتار سفر، طراحی محصول و پژوهش و ارزیابی است که به نوبه خود، یک الگوی جدید از مدیریت گردشگری را شکل میدهد. گردشگری یک صنعت اطلاعات محور است و فناوری اطلاعات مانند یک محرک اصلی در صنعت گردشگری عمل میکند. باوجود قدرت فناوری اطلاعات در دگرگونی صنعت گردشگری تحقیقات اندکی درباره سهم آن درتوسعه پایدار گردشگری انجام شده است؛بنابراین برای درک عمیقی از این پدیده و مفهوم مقاصد گردشگری هوشمند، از رویکرد تفسیرگرایانه وروش فراترکیب برای جمع آوری و یکپارچگی نظرات پیشین، استفاده شده است.هدف ازاین نگارش بررسی هوشمند سازی در گردشگری می باشد و روش مطالعه کاربردی-توصیفی می باشد.گردشگری در طول چند دهه گذشته رشد و توسعه زیادی را تجربه کرده و به یکی از بزرگترین و سریع ترین بخشهای اقتصادی در جهان تبدیل شده است. صنعت گردشگری از پویاترین بخشهای اقتصاد ملی بسیاری از کشورهاست تاجاییکه میتوان آن را یکی از منابع مهم توسعه اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و زیست محیطی به حساب آورد.با توجه به توسعه هر چه بیشتر گردشگری خارجی در چند سال اخیر، سیستم های اطلاعاتی هوشمند می توانند نقش به سزایی را در توسعه هر چه بیشتر صنعت گردشگری بخصوص گردشگری مجازی ایفا نمایند.

Keywords:

فناوری اطلاعات , ارتباطات , هوشمندسازی , گردشگری الکترونیکی