شناسایی مولفه های موثر بر توان رقابتی بانک ملی ایران
Publish place: 1st international conference on the mutation of management science, economics and accounting
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 224
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MMEA01_0885
تاریخ نمایه سازی: 23 خرداد 1401
Abstract:
پژوهش حاضر با هدف شناسایی مولفه های موثر بر توان رقابتی بانک ملی و اولویت بندی آنها در سطح شعب بانک ملی ایران انجامشد. جامعه آماری پژوهش شامل ۱۴۵۰ نفر از کارکنان شعب بانک ملی در شهر مشهد بود. روش نمونه گیری، تصادفی طبقه اینسبی بود. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران، ۳۰۲ نفر تعیین شد. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته می باشد که رواییصوری و محتوایی آن توسط ۱۰ نفر از متخصصان تایید شد و پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ ۹۱ / ۰ تعیین شد. بر اساسنتایج آزمون تحلیل عاملی، ابعاد اصلی شامل ۸ مولفه اصلی و ۴۴ زیرمولفه می باشند. نتایج آزمون رتبه ای فریدمن نشان داد مولفههای سرمایه سازمانی بیشترین اولویت را در توان رقابتی بانک ملی دارند. همچنین از میان زیرمولفه های موثر، وفاداری کارکنان ورابطه با رقبا به ترتیب بیشترین و کمترین اولویت را بر توان رقابتی بانک ملی ایران دارند.
Keywords:
Authors
حوریه حاجی بابا
گروه مدیریت آموزشی، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران
بهرنگ اسماعیلی شاد
استادیار گروه مدیریت آموزشی، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران
فاطمه محمدابراهیم زاده سپاسگذار
گروه مدیریت آموزشی، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران