بررسی مولفه های رضایتمندی از آموزش مجازی دبستان پسرانه سما۱ تبریز

هدف اصلی این پژوهش شناسایی مولفه های رضایتمندی از آموزش مجازی و اولویت بندی آن مولفه ها می باشد. روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه اولیای دبستان پسرانه سما۱ تبریز می باشد ( N=۲۳۰ ) که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد ۱۴۰ نفر نمونه برآورد و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب گردید. در این پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته که شامل ۲۰ گویه پنج گزینه ای مطابق با مقیاس لیکرت فراهم شده بود، استفاده گردید. روایی پرسشنامه با اقتباس از منابع علمی معتبر و همچنین توسط ۳ نفر از صاحبنظران و پایایی آن نیز از طریق مطالعه مقدماتی در بین ۱۵ نفر از افراد محاسبه شد و ضریب آلفای کرونباخ پرسش نامه برابر با ۹۷/۰بدست آمد. سپس پرسشنامه ها در میان افراد انتخاب شده توزیع گردید و پس از جمع آوری، داده ها با استفاده از نرم افزا SPSS۲۶ مورد بررسی قرار گرفت. از آزمون tتک نمونه برای شناسایی مولفه های رضایتمندی، از آزمون فریدمن برای رتبه بندی مولفه ها استفاده شده است. نتایج نشان داد. هر چهار مولفه پیشنهادی، مولفه های رضایتبخش شناخته شدند که مولفه رضایت از خدمات بعنوان وزین ترین مولفه در اولویت اول، کیفیت اطلاعات و محتوا در اولویت دوم، رضایت از سامانه در اولویت سوم و نهایتا رضایت از آموزش در اولویت آخر قرار دارد.

Keywords:

آموزش مجازی , رضایت , سامانه الکترونیکی