بررسی تمایل مشتری به بانک های متعارف اسلامی براساس بهره وری دریافتی در کشورهای اسلامی

این مقاله یک ارزیابی بهره وری از ۱۱۴ بانک اسلامی را از ۲۴ کشور با استفاده از روش " تاپسیس " ارائه میدهد که در آن یک تکنیک تصمیم گیری مشابه با آنالیز داده های داده انجام شده است که مجموعه محدودی از واحدها را براساس کمینه سازی فاصله از نقطه ایدهآل و به حداکثر رساندن فاصله از یک نقطه رتبه بندی میکند . در این پژوهش ابتدا برای ارزیابی کارایی نسبی بانکهای اسلامی با استفاده از شاخصهای مورد استفاده در ادبیات هوش مصنوعی و تاپسیس مورد استفاده قرار میگیرد . سپس شبکه های عصبی با نتایج به دست آمده از بررسی های بانک های اطلاعاتی به عنوان بخشی از تلاش برای تولید مدلی برای عملکرد بانکداری اسلامی با توانایی پیشبینی کننده میزان بهره وری بانک ها و تمایل مشتری ترکیب میشوند . نتایج نشان میدهد که متغیرهای مرتبط با منشا کشورهای اسلامی و ساختار هزینه تاثیر زیادی بر بهره وری دارند . یافته ها همچنین نشان میدهد که بازار بانکداری اسلامی بااستفاده از سطح بالاتری از رقابت بین مشتریان در جهت بالابردن تمایل آن ها به این بانک ها سودده خواهد برد .

Keywords:

بانکهای اسلامی , تاپسیس , تمایل مشتری , بهره وری