بررسی تاثیر جهت گیری کارآفرینانه بر عملکرد ارتباط با مشتری و عملکرد محصول جدید با میانجیگری قابلیت های مدیریت مشتری، قابلیت های توسعه محصول جدید و پویایی محیطی (مورد مطالعه: گروه پگاه در شهررشت)
Publish place: 2th National Conference on New Studies and Findings in Management and Accounting in Iran
Publish Year: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 340
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SFMAI02_042
تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1401
Abstract:
این تحقیق به بررسی تاثیر جهت گیری کارآفرینانه بر عملکرد ارتباط با مشتری و عملکرد محصول جدید با میانجیگری قابلیتهای مدیریت مشتری، قابلیت های توسعه محصول جدید و پویایی محیطی (مورد مطالعه: گروه پگاه در شهر آمل) می پردازد.این تحقیق از نظر ماهیت گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی می باشد و براساس هدف، از نوع کاربردی می باشد. جامعه آماری۲۲۰ نفر از کارشناسان، معاونان، مدیران و مشاوران شرکت پگاه است. بر اساس فرمول کوکران حجم نمونه ۱۴۵ نفر است که۱۲۸ پرسشنامه برگشت داده شد. روش نمونه گیری نیز تصادفی ساده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد ۲۴سوالی است. در ارتباط با روایی از روایی محتوایی و در ارتباط با پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. از آزمون کولموگروفاسمیرنوف جهت بررسی نرمال بودن و در گام بعد از معادلات ساختاری و تحلیل مسیر استفاده شد. جهت انجام محاسبات نیز،نرم افزار pls مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان داد جهت گیری کارآفرینانه بر عملکرد ارتباط با مشتری و عملکرد محصولجدید با میانجیگری قابلیت های مدیریت مشتری، قابلیت های توسعه محصول جدید و پویایی محیطی تاثیر معناداری دارد.
Authors
پریسا محمودی
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،موسسه آموزش عالی علامه مجلسی، ایران ،قزوین
الهام هدایت
دکترای مدیریت بازرگانی،دانشگاه آزاد اسلامی ،ایران ،قزوین