سیاست های امنیت اطلاعات: نقش غیرمستقیم حمایت مدیریتی در رفتار انطباقی کاربران سیستم های اطلاعاتی بانک ها

تاکنون در حوزه امنیت اطلاعات سازمانی پژوهش های متعددی انجام شده است، اما در پژوهش پیش رو با استفاده از سیاست های امنیت اطلاعات در راستای ایمن سازی رفتار کاربران سیستم های اطلاعاتی از جانب حمایت مدیریتی تلاش شده است. بر همین اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیرات غیرمستقیم حمایت مدیریتی از طریق نقش میانجی اعتماد درک‎شده و خودکارآمدی بر رفتار انطباقی کاربران با استفاده از سیاست های امنیت اطلاعات در یک نمونه تصادفی ۲۵۶ نفری از کارکنان بانک های استان آذربایجان شرقی در سال ۱۳۹۸ طراحی و انجام شده است. نتایج مدل سازی معادلات ساختاری نشان داد که بر اساس پاسخ شرکت کنندگان پژوهش ، اعتماد درک‎شده و خودکارآمدی در نقش میانجی، تاثیر حمایت مدیریتی را بر رفتار انطباقی کاربران اعمال می کنند. مدل پژوهشی مبتنی بر نظریه رفتار برنامه ریزی‎شده، با اتخاذ از یک رویکرد چندبعدی تعاملات بین مدیریت و کاربران را بررسی کرده و در سازگاری رفتار کاربران نقش مهمی ایفا کرده است. همچنین این پژوهش تاثیر حمایت مدیریتی (آموزش، رفتار و تمرین دهی رهبر) در راستای منطبق‎سازی رفتار کاربران را برجسته کرده و در خصوص نقش به‎کارگیری سیاست های امنیت اطلاعات بحث کرده است.

Keywords:

الگوی امنیت اطلاعات سازمان , حمایت مدیریتی , اعتماد درکشده , خودکارآمدی , رفتار انطباقی کاربران , سیاست های امنیت اطلاعات