ارائه مدل بومی شخصیت برند با تمرکز بر شخصیت برند حرفه ای پزشکان
Publish place: 18th International Management Conference
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 230
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IAMS18_158
تاریخ نمایه سازی: 30 تیر 1401
Abstract:
افزایش سهم هزینه خانوار در بخشهزینه های درمانی و سلامت خانواده، انتخاب هوشمندانه درمانگر امری بسیار مهم تلقی می گردد. عدم توفیق در انتخاب صحیص پزشک معالج علاوه بر ضررهای جبران ناپذیر جسمی می تواند بخش عظیمی از سرمایه و زمان بیماران(مراجعه کنندگان) را به هدر دهد. در موارد متعدد به صورت سنتی افراد پزشک مورد نظر خود را از طریق شناخت و معرفی دوستان و آسنایان انتخاب می کنند و یا به شهرت پزشک توجه می کنند. همچنین در دوران جدید با ورود عرصه های دیجیتال و شبکه های اجتماعی به حوزه کسب و کار و به ویژه حوزه خدمات درمانی بسیاری از افراد اطلاعات مورد نیاز خود در زمینه انتخاب پزشکشان را با جست و جو و نظر خواهی از سایر افراد در این پلتفرم ها به دست می آورند. در این میان بسیاری از پزشکان توانسته اند با تمرکز بر اعتبار برند شخصی و حرفه ای خود جایگاه مناسب تری را نسبت به رقبا در بازار و در ذهن مخاطبان خودایجاد نمایند. در این راستا پژوهش حاضر با هدف ارائه مدلی بومی شخصیت برند حرفه ای پزشکان با تمرکز بر صفات و ویژگی های تاثیر گذار در فرآیند برندسازی ارائه می نماید تا بتواند تا در زمان برقراری تعامل با بیمار/ مشتری صفات و ویژگی های رفتاری پذیرفته شده ای را به مشتریان خود ارائه نمایند.با خلق موفقیت آمیز شخصیت برند حرفه ای توانمند، پزشکان و حتی مراکز درمانی (با تاکید بر شخصیت برند پزشکان خود) می توانند به راحتی در جذب و وفادار ساختن مراجعه کنندگان خوداقدام نمایند
Keywords:
Authors
رضا شفیعی
دانشجوی دکتری رشته مدیریت بازاریابی، دانشگاه علوم تحقیقات تهران، تهران، ایران
کامبیز حیدرزاه هنزایی
دانشیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه علوم تحقیقات تهران،تهران، ایران
فهیمه انصاری
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه علوم تحقیقات تهران،تهران، ایران