نقش فناوری اطلاعات در مدیریت یکپارچه روابط عمومی

تکیه بر درک بافت سازمانی مرتبط با توسعه نوآوری هایICT اهمیت بسزایی دارد ، ما بایستی عوامل متعددی از قبیل وجود عامل تغییر ،حمایت مالی،جو مدیریتی و مدیریت منابع انسانی را به عنوان ویژگیهای بافت سازمانی تغییر در نظر گرفته شود. امروزه از دانش و هنر روابط عمومی به عنوان یک نهاد شبه مدنی در جهت تسهیل ارتباطات دو طرفه بین دولت و آحاد مردم یاد می شود و با پیچیده تر شدن نظام اجتماعی بر ضرورت، گسترش و توسعه این علم و حرفه جدید بیش از پیش اتفاق نظر حاصل می آید تا آنجا که امروز کمتر نهادی یا سازمانی خود را بی نیاز از تشکیلات روابط عمومی می بیند،بسیاری مفهوم فناوری اطلاعات را با کامپیوتر و انفورماتیک ادغام می کنند، این درحالیست که این ها ابزارهای فیزیکی فناوری اطلاعات می باشند نه تمامی آنچه که فناوری اطلاعات پوشش می دهد. روابط عمومی ها در سال های گذشته چندان مورد توجه ادارات نبوده اند و همیشه به عنوان یک مجموعه ای که کارهای خدماتی محدودی ارایه می دهند مطرح شده اند. با الکترونی شدن فضای ادارات و سازمان ها، مدیران و روسا کم کم به نقش و پتانسیل روابط عمومی ها پی بردند و در این راستا روابط عمومی الکترونیک مطرح شد. با ورود به هزاره سوم، ناچاریم که با تن دادن به شرایط جدید، واقعیت های زمان خود را درک کنیم.

Keywords:

فناوری اطلاعات , مدیریت یکپارچه , روابط عمومی