بررسی دیدگاه های نظری رایج در زمینه هوش احساسی

سه دیدگاه عمده به صورت رایج در باب هوش احساسی وجود دارند که مورد پذیرش جامعه علمی قرارگرفته اند. این دیدگاهها عبارت اند از دیدگاه مایر و سالوی ( ۱۹۹۷ ) که در دسته الگوهای توانایی قرار میگیرد، دیدگاههوش احساسی اجتماعی بار- آن و دیدگاه کفایت های احساسی متمرکز بر محیط کار گلمن ( ۲۰۰۱،۱۹۹۸ ) که دو دیدگاه اخیر در دسته مدل های مختلط هوش احساسی جای می گیرند. ( فتاحی و همکاران، ۱۳۹۰ ). هوش احساسی از دیدگاه مایر و سالووی به این صورت تعریف می شود: "توانایی نظارت برهیجان های خود فرد و دیگران برای تمایز قائل شدن میان آنها و به منظور استفاده از این اطلاعات برای راهنمایی فکر و عمل فرد" (سالووی و مایر، ۱۹۹۰ ). در این الگو برای هوش احساسی چهار مولفه وجود دارد: ادراک هیجانات جاری ۱، توانایی تسهیل تفکر توسط هیجانات (توانایی درون سازی تجربه های احساسی در شناخت)، فهم معناهای احساسی ۲ و مدیریت یا تنظیم احساسی بار- ان نشان داد که افراد دارای سن و جنس متفاوت بهره احساسی یا نیمرخ های احساسی متفاوتی دارند. هوش احساسی حداقل تا میانسالی افزایش نشان می دهد. افراد در دهه چهل و پنجاه بهره احساسی بالاتری نسبت به جوانترها و مسنترها دارند. زنان و مردان به طور کلی بهره احساسی مشابهی دارند، اما مردان در حوزه درون فردی، انعطاف پذیری و مدیریت استرس نمرات بالاتری دارند، درحالی که زنان در حوزه بین فردی نمرات بالاتری نشان می دهند.

Keywords:

دیدگاه , هوش احساسی , گلمن , بار , مثبت گرا