نقش شبکه های اجتماعی در ارتقافرهنگ سازمانی وا ایجاد نوآوری در صنعت خودروسازی مورد مطالعه: خودروسازی آلمان و بسط این تحقیق در خودرو سازی ایران

پیشرفت خودرو )پس از آن خودرو( در طی این دهه ها نه تنها کمک زیادی به توسعه اقتصادی کرده است، بلکه زندگی مردم را نیز به طور قابلتوجهی تغییر داده است. ظاهرا صنعت خودرو وارد مسابقه نوآوری شده است. در میان ادبیات موجود، فرهنگ سازمانی ) OC ( تاثیر مثبتی برقابلیت نوآوری ) INC ( دارد، در حالی که تحقیقات کمی در مورد اینکه چگونه OC بر قابلیتهای سازمان از طریق فعالیتهای مدیریت دانش( KM ( تاثیر میگذارد، به ویژه برای اشتراک دانش ) KS ( که در یک شرکت گرفته میشود، وجود دارد. هدف این مطالعه بررسی تاثیر OC وKS بر INC در صنعت خودروسازی دان شبر است .در زمینه اجرای نوآوری مشارکتی، طیفی از زیرساخ تهای دیجیتالی فعال بر فعالیتهای سازمانی اصلی تاثیر میگذارند. تولید خودرو یکی ازصنایعی است که در آن رقبا در تلاش برای تقویت سیستمهای نوآوری جمعی هستند و اکنون آشکارا با هم همکاری میکنند و از طریقفناور یهای جدید این راه را تسهیل میکنند. ما یک مطالعه موردی طولی از اولین شبکه نوآوری باز در صنعت خودروسازی آلمان انجام دادیم تاتعیین کنیم که چگونه کانا لهای آنلاین و آفلاین با هم تعامل دارند تا به جستجوی مشترک شرک تها برای اید ههای خارجی کمک کنند. بابررسی عوامل فیزیکی، شبکه های مجازی و شناخت نوآوری مشارکتی، یافته های ما نشان م یدهد که پلتفرمهای آنلاین میتوانند به تسهیلفرآیندهای اشتراک دانش که نوآوری مشارکتی را ترویج م یکنند کمک کنند، شرک تهایی که اید ههای مشارکتی فعال دیجیتالی را پیاده سازیمیکنند باید مکانیسمهای بیشتری را بر اساس تعاملات آفلاین قویتر توسعه دهند. به این ترتیب، یافته های ما به درک بهتری از اینکه چگونهفناور یهای آنلاین میتوانند فرآیندهای اشتراک دانش را برای افزایش نوآوری مشارکتی و اطلاع رسانی عمومی درون سازمانی تسهیل کنند،کمک میکند.طبق تاکیدات جامعه شناسان از جمله گیدنز، رسانه ها نقش مهمی در تبلیغ سبک های زندگی مختلف دارند، طیف سبک های زندگی یا گونههای آرمانی سبک زندگی که در رسانه ها طرح می شوند، شاید محدود باشند، ولی باز هم گسترده تر از سبک های زندگی هستند که افراد قاعدتادر زندگی روزمره خود در قالب آنها قرار می گیرند . بنابراین رسانه ها و هم اکنون شبکه های اجتماعی مجازی قدرت عظیمی را در بردارند تاسبک زندگی افراد را تحت شعاع قرار دهند و به جهت گیری های خاص در جنبه های گوناگون منجر شوند .در این بین جهانی شدن فرایندی است اجتنا ب ناپذیر که از قرن نوزدهم و بیستم شروع شده و همراه با فراز و نشیبهایی که هیچگاه به جز دورانجنگ های جهانی اول و دوم متوقف نشده، به تکامل خود ادامه داده است. این فرایند در طول مسیر خود ابتدا در بعد اقتصادی موفق بوده ولیکم کم به سایر ابعاد نیز گسترش یافته است .امروزه و در روزگار ارتباطات و اطلاعات، گسترش بیش ازحد اینترنت و دسترسی آسان و نامحدود به آن باعث شده است که فضای مجازی بهیکی از مهم ترین مجاری اطلاع رسانی در سطح جوامع تبدیل شود. استفاده فراگیر از اینترنت پیامدهای گوناگونی بر هویت فردی و جمعی وهمچنین نگرش ها و اعتقادات افراد داشته و فرصت های زیادی را در راستای یادگیری، انتقال باورها و تبدیل ارتباطات عمودی به ارتباطات افقی فراهم آورده است. این دریای بی کران اطلاعات، زندگی انسان ها را در تمامی ابعاد و ازجمله بعد آگاهی از فرایند سازمانی و کاری تحت تاثیر قرار داده است. پژوهش حاضر به دنبال پاسخ به این سوال است که اطلاع رسانی فضای مجازی و نقش شبکه های اجتماعی در ارتقا فرهنگ سازمانی با رویکرد روابط عمومی چیست؟

Keywords:

روابط عمومی سازمانی , مدیریت ارتباطات سازمان ی , ارتباطات درون سازمان ی , شبکه های ارتباطی , شبکه های اجتماعی , عملکردشغلی