بررسی عوامل موثر بر قصد رزرو آنلاین هتل از پلتفرمهای ارائه دهنده خدمات آنلاین مسافرتی
Publish place: 3rd International Conference on Challenges and New Solutions in Industrial Engineering, Management and Accounting
Publish Year: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 312
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSIEM03_311
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1401
Abstract:
امروزه با وجود در دسترس بودن اینترنت، کسب و کارهای مبتنی بر وب از اهمیت بالایی برخوردار میباشد و استفاده بیشتر از خدمات آنلاین، بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. لذا این پژوهش بررسی عوامل موثر بر قصد رزرو آنلاین هتل از وبسایت علی بابا را هدف گرفته است. به این منظور، با مطالعه پیشینه ی پژوهشهای انجام شده، عوامل موثر بر قصد رزرو آنلاین هتل از وبسایت علی بابا استخراج شده و بر مبنای آنها مدل معادلات ساختاری شکل گرفته است. جامعه آماری پژوهش را کاربران وبسایت علی بابا تشکیل دادهاند که تعداد ۱۵۸ نفر به عنوان نمونه انتخاب شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری- حداقل مربعات جزیی با استفاده از نرم افزار اسمارت پیالاس انجام گرفته است. تحلیل یافته ها نشان می دهد که دو عامل قابلیت استفاده از وبسایت، امنیت و حریم خصوصی وبسایت، بر اعتماد الکترونیک و قصد رزرو آنلاین هتل از وبسایت موثر است. نتایج این پژوهش، بینش مفیدی برای صاحبان کسب و کارهای اینترنتی و هتلداران فراهم میکند تا با بهبود این عوامل، قصد رزرو آنلاین هتل را افزایش دهند.
Keywords:
Authors
حمید اردوخانی
دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی مهر البرز، تهران، ایران
حمیدرضا درزی
دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی مهر البرز، تهران، ایران
حامد حیدری
استادیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی مهر البرز، تهران، ایران