بررسی تاثیر مهارت و اعتبار اینفلوئنسرها بر وفاداری و نگرش به محصول با نقش میانجی اعتماد(مورد مطالعه:رسانه اجتماعی اینستاگرام)

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر مهارت و اعتبار اینفلوئنسرها بر وفاداری و نگرش به محصول با نقش میانجی اعتماد(مورد مطالعه: رسانه اجتماعی اینستاگرام) میباشد. روش تحقیق بر اساس هدف از نوع کاربردی و از جهت ماهیت توصیفی- علی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کاربران رسانه اجتماعی اینستاگرام (بالای ۱۰۰۰۰نفر ) تشکیل می دهند، به استناد جدول مورگان حجم نمونه برابر ۳۸۴ نفر برآورد و به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد پرسش و مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد(کیم و کیم،(۲۰۲۱ شامل ۲۱ سوال بود که روایی پرسشنامه توسط متخصصان و کارشناسان مدیریت و پایایی آن از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای همه شرایط بیشتر از ۷ .۰ تایید شد. در این پژوهش بر اساس یک مدل مفهومی با نه فرضیه ارائه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (با استفاده از نرم افزار (SPSS و آمار استنباطی (با استفاده از نرم افزار (PLS استفاده شد. یافته ها تمامی فرضیه ها و برازش مناسب مدل تحقیق را تایید می کند. نتایج نشان داد که مهارت و اعتبار اینفلوئنسر بر اعتماد تاثیر معنی داری دارد، همچنین اعتماد بوجود آمده بر وفاداری به اینفلوئنسر و نگرش به محصول تاثیر معنی داری دارد.

Keywords:

اعتماد , اعتبار اینفلوئنسرها بر وفاداری , مهارت و نگرش به محصول.