تبیین و استقرار متدولوژی مدیریت تغییر در شرکت بهره برداری نفت و گاز شرق با رویکرد مدیریت استراتژیک

در عصر حاضر سازمان های دانش محور به صورت فزاینده ای با محیط های در حال تغییر مواجه اند و سازمان هایی کارآمد محسوب می شوند که علاوه بر هماهنگی با تحولات جامعه امروزی ، بتوانند مسیر تغییرات را نیز در آینده پیش بینی کرده و قادر باشند که خود را با این تغییرات هماهنگ سازند. هدف از این تحقیق تبیین متدولوژی مدیریت تغییر در شرکت بهره برداری نفت و گاز شرق با رویکرد مدیریت استراتژیک می باشد. روش این تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ نوع اجرا، پیمایشی خواهد بود. در مرحله اول میزان مقاومت در برابر تغییر از طریق پرسش نامه استاندارد مقاومت نسبت به تغییر سازمانی ارزیابی گردید. برای سنجش روایی پرسشنامه از تحلیل عاملی تاییدی و جهت پایایی آن از آلفای کرونباخ استفاده شده است. مقدار آلفای کرونباخ ۸۴۳/۰ می باشد و لذا نتایج تحقیق از پایایی و اعتبار خوبی برخوردار است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان شرکت به میزان ۱۵۱۲ نفر می باشد و تعداد نمونه آماری با استفاده از روش نمونه گیری جامعه محدود، ۱۱۲ نفر در نظر گرفته شده است. نتایج نشان داد که صرفا ۳۰ درصد از کارکنان شرکت میزان مقاومت در برابر تغییرات سازمانی را کم بیان نموده و حدود ۷۰ درصد آن را متوسط و زیاد اعلام نموده اند. در گام دوم به تبیین متدولوژی تغییر با رویکرد مدیریت استراتژیک پرداخته شد. الگوی اولیه تحقیق با استفاده از روش تحقیق کیفی و اجرای روش دلفی، توسط ۹ نفر از خبرگان صنعت نفت و گاز تهیه و با الگوبرداری از مدل های ADKAR و Penfold و استاندارد APQC غنی-سازی و ارائه گردید که مهم ترین ورودی آن برنامه استراتژیک سازمان است. در مرحله سوم بر اساس متدولوژی طراحی شده، کلیه تغییرات انجام شده از آبان ماه ۱۳۹۷ تا آذر ماه ۱۳۹۹ مشتمل بر ۵۰۰ فعالیت توسط کارگروه مدیریت تغییر جمع-آوری و تحلیل گردید. نتایج تحلیل اقدامات نشان داد که از میان ۷ هدف کلان، ۲۶ هدف خرد و ۸۸ سرفصل تغییر، بیشترین تغییرات به ترتیب در راستای هدف کلان "توانمندسازی سرمایه های انسانی و تقویت تعهد و تعلق سازمانی"، هدف خرد "ارتقاء کیفیت زندگی کاری" و سرفصل"مهندسی مجدد و بهبود فرآیندهای کسب و کار" انجام شده است.

Keywords:

متدولوژی , مدیریت تغییر , مدیریت استراتژیک , روش دلفی , شرکت بهره برداری نفت و گاز شرق