اندازهگیری کارایی و بهره وری عوامل کل با استفاده از روش های DEA وMQ در بیمارستان های علوم پزشکی اصفهان

یکی از مهمترین سازمانهای خدماتی در هر جامعه، سازمان های ارائه دهنده خدمات سلامت و بیمارستان ها می باشند که بااستفاده از منابع و امکانات، به عموم جامعه خدمات درمانی ارائه می دهند. به لحاظ محدود بودن منابع سرمایه گذاری و دیربازده آن در بخش بهداشت و درمان و همچنین عواملی چون هزینه گزاف احداث بیمارستان، هزینه بالای تجهیزات و دستگاه هاو کمبود نیروی انسانی ماهر و متخصص، گسترش امکانات بیمارستانی، بسیار کند و دشوار است. بنابراین، حداکثر استفاده ازمنابع موجود با به کارگیری روش های برتر مدیریتی ضروری است. عدم آشنایی مدیران بیمارستان ها و مسولین بهداشتی-درمانی به شاخص های اقتصاد بهداشت و عدم فرهنگ سازی مناسب در این راستا از یک طرف و مالکیت دولتی بیمارستان ها واستفاده از بودجه عمومی از طرف دیگر باعث می شود مسئولان و مدیران انگیزه ای برای انتخاب ترکیبی از نهاده ها که هزینهها را به حداقل برساند و انتخاب بهترین عوامل تولید که بهره وری را به حداکثر برساند نداشته باشند