تحلیل نقش کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی در بهره وری نیروی انسانی در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری ایلام

امروزه با توجه به محیط پرتلاطم و متغیر، چیزی که می تواند سازمان ها را نسبت به سایر سازمان ها در شرایط مطلوب تری نگه دارد، توجه به بهره وری در سازمان است. توجه به این امر به ویژه در کشورهای در حال توسعه که با مشکلات بیکاری، تورم و کمبود منابع روبرو هستند نیز اهمیت فراوانی دارد. عوامل متعددی بر بهره وری نیروی انسانی موثر هستند؛ محققان بر اهمیت کلیدی دو متغیر کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی تاکید کرده اند. بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی انجام گرفته است. این پژوهش از نوع توصیفی و همبستگی است و بر مبنای هدف از نوع پژوهش های کاربردی است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش را کارکنان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری ایلام تشکیل می دهد. تعداد ۷۸ نفر از کارکنان سازمان به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های کیفیت زندگی کاری، تعهد سازمانی و بهره وری نیروی انسانی استفاده شد. برای سنجش روایی پرسشنامه از روایی صوری و برای پایایی نیز از شاخص های آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده شده است. جهت آزمون فرضیه ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج به دست آمده فرضیه ها پژوهش را تایید کرد. به این صورت که متغیرهای کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر بهره وری نیروی انسانی دارند. براین اساس لازم است مدیران و سیاستگذاران مربوطه در سازمان آتش نشانی به این متغیرها بیش از پیش توجه نموده و در تدوین برنامه ها و طرح های سازمانی این موارد را مدنظر قرار دهند.

Keywords:

کیفیت زندگی کاری , تعهد سازمانی , بهره وری نیروی انسانی