طراحی مدل شایستگی مدیران وکارکنان سازمان امورمالیاتی کشور

تصمیمات شایسته می تواند عامل اصلی بهروزی، سعادت دنیوی و اخروی عامه مردم گردد. هدف این تحقیق شناسایی شاخص هایموثر بر شایستگی مدیران وکارکنان سازمان امورمالیاتی کشور و طراحی مدلی کارآمد برای نظام انتخاب و ترفیع مدیران سازمانامورمالیاتی کشور وتطبیق آن با معیارهای عمومی رفتاری وشغلی نظام نامه مدیریت توسعه فرهنگ سازمانی واختصاصی سازمانامورمالیاتی کشور است. روش تحقیق این پژوهش کیفی، از نوع تحلیل مضمون است و برای تجزیهوتحلیل اطلاعات از تحلیل محتوااستفاده شده است. مرجع گردآوری داده ها آیات قرآن کریم، خطبه های نهج البلاغه، فرامین امامین انقلاب، عهدنامه مدیران دولتمردمی سیزدهم بوده و واحد تحلیل در روش تحلیل محتوا، مضمون آیات، خطبه ها، فرامین امامین انقلاب وعهدنامه مدیران دولتمردمی سیزدهم و نظام نامه مدیریت توسعه فرهنگ سازمانی در نظر گرفته شده است. ملاک انتخاب آیات جستجو در نسخه ی نرمافزار الکترونیکی قرآن کریم و نهجالبلاغه با عبارات کلیدی شایستگی، مدیران، ولایت و سرپرستی بوده است. نتایج تحقیق نشانمیدهد که چهار تم بر شایستگی مدیران وکارکنان سازمان امورمالیاتی کشور موثراست؛ که این چهار تم عبارتند از: شایستگی حیاتی(صبور، عادل، صادق، نرمخوئی، اصیل و خوش سابقه، امانت دار، شکر گذاری، عزتنفس، دوری از ظلم و فساد)، شایستگی همگراساز(چشم پوشی، بخشش، رفق و مدارا، هدفگرایی، مشورت پذیری، مدیری از جنس مردم، مدیریت خشم، خیرخواه)، شایستگی فراپندار(انگیزه بخشی، گشاده رویی، آینده نگری، انتقادپذیری، تعهد کاری، دلسوزی و عشق به کار، منفعترسان به جامعه، آگاهی سیاسی) وشایستگی تحول آفرین (با بصیرت، شفافیت، عملگرا، مدیریت زمان، پشتکار، اعتماد به کارکنان، خویشتن داری، امیدواری به رحمتحق، قاطع).

Keywords:

شایستگی , مدل شایستگی مدیران سازمان امورمالیاتی کشور , نظام نامه مدیریت توسعه فرهنگ سازمانی