رعایت حقوق بیماران از دیدگاه پرستاران

زمینه و هدف: حقوق بیمار یک شاخص کلیدی برای ارزیابی کیفیت خدمات بهداشتی درمانی است . عواملی مانند افزایش سطح تحصیلات، افزایش توجه حقوق شهروندی به افزایش سطح توقع و انتظارات بیمار از احراز حقوق خود نقش داشته و ضرورت آگاهی گروه بهداشتی درمانی را در این زمینه بیشتر گوشزد می کند.عدم رعایت حقوق بیمار ممکن است اتفاقات جبران ناپذیری را به دنبال داشته باشد.حمایت و اجرای حقوق بیماران و جلب رضایت آنها زمانی محقق می شود که گروه پز شکی و پر ستاری آگاهی کافی و لازم را در این زمینه دا شته با شند. در این پژوهش به برر سی رعایت حقوق بیماران تو سط پرستاران برای ارتقاء موقعیت بیمار،کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی و موقعیت حرفه پرستاری پرداخته شده است .روش تحقیق : در این مطالعه مروری روایتی جهت یافتن اطلاعات مرتبط ، ازسایت های معتبر شامل Google scholar ، , Sid Pubmed و سیویلیکا ا ستفاده شد.همچنین کلمات کلیدی حقوق بیمار ، رعایت حقوق بیمار ، دیدگاه پر ستاران و معادل انگلی سی آنها ب صورت ترکیبی ج ستجو شد.حدود۶۰ مقاله ا ستخراج شد و پس از برر سی به علت عدم تطابق با مطلب مورد بحث و تاریخ مقالات تعدادی از آنها کنار گزاشته شد و ۱۷ مقاله مورد استفاده قرار گرفت .یافته ها: طبق مطالعات ، منشور حقوق بیمار به خوبی در بین پرسنل مراقبت درمانی شناخته نشده است و یا در صورت آگاهی داشتن هنوز به نحو مطلوب انجام نمی شود.عوامل متعددی موجب می شود که میزان تعهد در افراد مختلف متفاوت باشد. ازجمله اخلاق ،فرهنگ ،وضعیت اقتصادی ،میزان تحصیلات،رضایت شغلی ،وجدان کاری ،درآمد،سابقه کار و ... در مجموع به نظر می رسد جهت ارتقاء رعایت منشور حقوق بیمار و با هدف خدمات بالینی ،توجه ویژه به آموزش و ارزیابی تعهد حرفه ای یک ضرورت و اولویت است .نتیجه گیری : از دیدگاه پرستاران میزان رعایت حقوق بیماران در سطح خوب قرار دارد در حالی که با توجه به صحبت های بیماران بنظر می رسد انتظار رعایت بیشتری از پرستاران دارند که با آموزش های اصولی و ارتقاء سطح آگاهی پرستاران و بیماران در خصوص حقوق بیماران می توان در راستای حل این مشکل پیش رفت .

Keywords:

حقوق بیمار , رعایت حقوق بیمار , دیدگاه پرستاران