تعامل و هم افزایی مدیریت دانش و نظام پیشنهادها در شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی

مدیریت مشارکتی و مدیریت دانش از مهمترین و اثرگذارترین مباحث مطرح شده امروزی برای سازمانها است . مدیریت دانش به عنوان یک سازوکار مدیریتی درسازمانهای موفق نقش ویژهای ایفا می کند و نظام پیشنهادها نیز به عنوان یک نظام مشارکتی ، ابزاری مطلوب جهت استفاده از ایدههای سازنده پرسنل هرسازمان مطرح است . بنابراین درصورت تلفیق و ایجاد نظامی که دربرگیرنده هر دو باشد نتایجی شگرف به دنبال خواهد داشت .مدیریت دانش در سازمان ها فرآیندی ساختار یافته و نظام مند برای ایجاد، انتقال، تصمیم ، نگهداری و به کارگیری دانش کارکنان با هدف افزایش عملکرد و ارزش آفرینی برای رسیدن به اهداف استراتژیک در عرصه رقابتی می باشد که از طرفی یکی از عوامل مهم رشد و توسعه سازمان ها، اهمیت دادن به فکر و اندیشه نیروی انسانی و استفاده صحیح از آن است و یکی از بهترین راه های بهره گیری از توان نیروی انسانی ، اجرای نظام پیشنهادات می باشد. نظام پیشنهادها، تکنیکی است که می توان از فکر و اندیشه های کارکنان برای مسئله یابی ، چاره جویی و حل مسائل و مشکلات سازمانی بهره گیرد. بدین ترتیب با به کارگیری نظام پیشنهادها با رویکرد مدیریت دانش ، موجب اصلاح و یادگیری مستمر کارکنان و سازمان شده و سبب می گردد به بهترین شکل از دانش کارکنان در حل مسائل سازمانی استفاده شود و در تبدیل سازمان به سازمان یادگیرنده کمک گردد.در شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی استقرار این دو سیستم مدیریتی پیشینه ای چند ساله دارند که متولیان راهبری این سیستم ها در شرکت به هنگام سیاست گذاری و ایجاد چارچوب های سیستمی از نقاط اشتراک این دو مدیریت برای تقویت و هم افزایی بر یکدیگر در راستای دستیابی به اهداف کلان و ماموریت های سازمان بهره برده اند.

Keywords:

نظام پیشنهادها , مدیریت مشارکتی , مدیریت دانش , آب و فاضلاب.