مطالعه ریسک فاکتورهای روانی اجتماعی کارکنان درصنعت (موردی؛ یک شرکت تولیدی)

این پژوهش با هدف شناسایی ریسک فاکتورهای روانی اجتماعی کارکنان صنعت(موردی؛یک شرکت تولیدی) انجام گرفته است. در جهت مساله شناسی کارکنان، از روش های کمی و کیفی بهره گرفته شد. در روش پیمایشی از کارکنان خواسته شد تا میزان اهمیت و اولویت هر یک از ریسک فاکتورهای شناخته شده را در سطوح مختلف مشخص نمایند. در شیوه کیفی به روش تحلیل تماتیک، از طریق مراجعه به کارشناسان و سرپرستان از آنان خواسته شد تا اهم مشکلات و مسائل شخصی، خانوادگی و شغلی کارکنان را ذکر نمایند. برای بررسی مشکلات کارکنان از روش سرشمار ی، گرد آوری اطلاعات از پرسشنامه و تحلیل داده ها ، از آمار توصیفی و استنباطی و از نرم افزار SPSS برای تحلیل داده ها استفاده گردید. مشارکت کنندگان بخش کیفی با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب و مصاحبه های عمیق فردی و بحث های گروهی متمرکز به عمل آمد و با روش تحلیل مضمون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بر اساس نتایج پژوهش، شناسایی ریسک فاکتور های روانی اجتماعی و مسایل و مشکلات شایع کارکنان در سه حوزه فردی (مشکلات جسمی و روحی، مصرف مواد)، خانوادگی (مشکلات زناشویی و چالش با فرزندان، مشکلات جسمی و روحی اعضای خانواده ) و سازمانی (مشکلات محیط کار، عدم تعادل کار و زندگی) مشخص شد.

Keywords:

روانی اجتماعی , آسیب های اجتماعی , مشکلات کارکنان , کیفیت خدمات , مسائل سازمانی