بررسی نقش میانجی کیفیت بر رابطه بین ویژگی های کاربران و استفاده از سیستم اتوماسیون اداری دانشگاه علوم پزشکی لرستان
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 648
نسخه کامل این Paper ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_SLIS-13-4_006
تاریخ نمایه سازی: 10 مرداد 1402
Abstract:
هدف: هدف بررسی رابطه بین ویژگیهای کاربران و استفاده از سیستم اتوماسیون اداری با توجه به نقش میانجی کیفیت سیستم است.روش: مطالعه کاربردی و روش پیمایشی تحلیلی است.جامعه پژوهش کاربران سیستم به تعداد۱۰۰۸۲نفر بود. با استفاده از جدول مورگان ۳۸۴ نفر به روش نمونه گیری طبقه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده ها با استفاده از ابزار پرسشنامه پایا (%۹۴=α) گردآوری شد.یافته ها: یافته ها نشان داد که به لحاظ ویژگیهای کاربران وضعیت نگرش (۹۰ درصد)، لذت (۴/۹۴ درصد)، اعتماد (۷۶ درصد) و انتظارات از فناوری اطلاعات (۹۱/۲ درصد)؛ به لحاظ وضعیت کیفیت سامانه (۷۹ درصد)، کیفیت اطلاعات (۸۱ درصد) و کیفیت خدمات (۷۳ درصد)؛ و به لحاظ استفاده از سیستم اتوماسیون (۸۳ درصد)و مقادیر مشاهده شده در سطح (۰۱/۰>P)معنیدار و بیشتر از حد متوسط (۳) است. همچنین مولفه های کیفیت سیستم بر رابطه بین ویژگیهای کاربران و استفاده از سیستم تاثیر دارد. نتیجه گیری: نتیجه این که کاربران و سیستم اطلاعاتی در سازمان انگاره غیرمرتبط نیستند و توجه به ویژگیهای کاربران میتواند زمینه استفاده بهتر از سیستم و موفقیت آن را فراهم کند.
Keywords:
Authors
محمدرضا فرهادپور
استاد گروم علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه آزاد اسلامی اهواز
سیمین رضائی
گروه مدیریت اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهوار