بررسی نقش وب معنایی در توسعه تجارت الکترونیک

باتوجه به گسترش روزافزون فناوری های اطلاعاتی در عصر دیجیتال پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش وب معنایی در توسعه تجارت الکترونیک انجام پذیرفت. وب معنایی یک فناوری می باشد که توانایی تحولآفرینی در حوزه ها و ابعاد مختلف را دارد. وب معنایی برای اولین بار توسط برنرزلی با هدف درک داده ها توسط ماشین ها و بهبود تعاملات بین ماشین ها و انسان ها معرفی گردید. پژوهش حاضر بر اساس هدف پژوهش در دسته بندی پژوهش های کاربردی قرار می گیرد و از روش مرور نظام مند مبانی نظری برای انجام آن استفاده شده است. برای انجام پژوهش از پایگاه های اطلاعاتی مختلفی استفاده شد که در نهایت تعداد ۳۹ مقاله مرتبط با حوزه پژوهش استخراج گردید و از این موارد تعداد ۲۵ مقاله انتخاب شد که در طی چند مرحله مورد بررسی و تحلیل پژوهشگران قرار گرفت. نتایج پژوهش حاضر نشان می دهد که وب معنایی می تواند موجب فراهم آوردن تجربه کاربری پیشرفته، بهبود کیفیت اطلاعات کسب و کار و مشتریان و می تواند با استفاده از الگوریتم های رمزنگاری با تهدیدات امنیتی مقابله کند. همچنین وب معنایی مدیریت کردن اطلاعات مشتریان، بهبود تبلیغات آنلاین و یکپارچه سازی کسب وکار را برای تولیدکنندگان و مصرف کنندگان حوزه تجارت الکترونیک فراهم می سازد.

Keywords:

وب معنایی , کسب و کار الکترونیک , فناوری های وب معنایی , تجارت الکترونیک