نقش مدیریت مشارکتی شهرداریها بر اعتماد شهروندان

عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در اداره امور شهرامروزه مشارکت یکی از مفاهیم عمده و اصلی توسعه پایدار به شمار می رود. مدیران و برنامه ریزان شهری همواره سعی کرده اند تا با جلب مشارکت های مردمی به اهداف خود در زمینه اجرای طرح ها و برنامه ها به بهترین نحو ممکن نائل آیند. اصولا مشارکت واقعی مردم در اداره امور کشور باعث می شود که مردم و بویژه بسیاری از افراد شایسته و کاردان در صحنه کار و فعالیت در چارچوب های قانونی باقی مانده و در امور اجرایی کشور سهیم گردند. علاوه بر این درگیر کردن مردم با فعالیتهای مشارکتی سبب اطلاع آنان از جریان کارها و پیچیدگی امور وآشنایی با میزان و محدودیت منابع و توان و کارایی دولت و نهایتا تعدیل انتظارات و توقعات مردم از دولت خواهد شد. برای حل چنین مشکلاتی، به طور عمده راهبردهایی مانند تمرکززدایی قدرت مرکزی، جلب مشارکت عمومی مردم برای مدیریت شهری، مدیریت کارآمد و بهبود کیفیت زندگی شهری پیشنهاد شده ‎اند که به کار بستن آنها سبب ارتقای جایگاه مدیریت شهری نیز می شود. رشد و توسعه پایدار یک کشور در همه عرصه های داخلی و بین المللی در گرو رعایت حقوق شهروندی می باشد. در مدیریت شهری نوین و در جهانی که به طور فزاینده ای به سمت شهری شدن گام بر می دارد، مشارکت شهروندی جایگاهوالایی دارد. برای تحقق این مهم نخست باید شهرداری از طریق انجام مطالعات و پژوهش های اجتماعی ظرفیت ها و امور قابل واگذاری به شهروندان و بخش خصوصی را زمینه سنجی نموده و امکانات و منابع فنی و مالی لازم را در اختیار داوطلبین قرار دهد. در مرحله بعد لازم است که میزان اثربخشی اقدامات صورت گرفته در این زمینه در مناطق مختلف شهرداری موردسنجش و تحلیل دقیق قرار بگیرند.

Keywords:

مشارکت شهروندان , مشارکت عمومی , اعتماد شهروندان