رابطه تبلیغات اخلاقی با رفتار مصرف کنندگان

زمینه: مسائل اخلاقی در بازاریابی در حقیقت عمده ترین چالش های بازاریابی هستند، اکنون دیگر فعالیت های تبلیغاتی را نه تنها برای جلب مشتری بلکه برای نشان دادن وضعیت شرکت در زمینه رعایت اصول اخلاقی نیز انجام می دهند. این پژوهش سعی نموده ارزش های اخلاقی، (همچون: صداقت، شفافیت، کرامت انسان، توجه به سلامتی و بهداشت و اصل رقابت سالم اقتصادی) و رعایت آن در تبلیغات و رابطه آن با رفتار مصرف کنندگان را مورد بررسی قرار دهد. روش: با توجه به ماهیت پژوهش، تحقیق حاضر توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه تحقیق تمامی مصرف کنندگان محصولات گلرنگ در شهر کرمانشاه بوده که از میان آنها ۳۸۴ نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه پژوهشگر ساخته استفاده شد. در این تحلیل از آلفای کرونباخ برای تعیین میزان پایایی پرسشنامه، از ضریب همبستگی اسپیرمن برای پاسخ گویی به سوالات پژوهش، از الگوی رگرسیون برای بررسی رابط;zwjه میان متغیرها و از آزمون فریدمن برای رتبه بندی مولفه ها (با استفاده از نرم افزار SPSS) استفاده شد. یافته ها: نتایج نشان داد که؛ بین ارزش های اخلاقی در تبلیغات شرکت گلرنگ و رفتار مصرف کنندگان این محصولات رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و در رتبه بندی ارزش های اخلاقی، توجه به سلامتی و بهداشت مصرف کنندگان دارای بیشترین میزان رابطه با رفتار مصرف کننده می باشد. نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان داد: رعایت ارزش های اخلاقی از سوی مبلغان با رفتار مصرف کننده، رابطه مثبت و معناداری دارد.

Keywords:

Advertising , Professional Ethics , Consumer Behavior , تبلیغات , اخلاق حرفه ای , رفتار مصرف کنندگان