تاثیر رسانه های اجتماعی بر بازاریابی ورزشی با میانجیگری رضایت مشتری و قصد خرید مجدد محصولات برند آدیداس استان لرستان

هدف از انجام این پژوهش تاثیر رسانه های اجتماعی بر بازاربابی ورزشی با میانجیگری رضایت مشتری و قصد خریدمجدد محصولات برند آدیداس استان لرستان بود. این پژوهش از نظر هدف، از نوع تحقیقات کاربردی است. همچنین برحسب نحوه گردآوری داده ها توصیفی و از شاخه پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحفیق جامعه آماری این پژوهش ک مشتریان محصولات برند آدیداس استان لرستان می باشد. برآورد جمعیت آماری نامحدود خواهد بود. در پژوهش حاضرروش نمونه گیری به صورت غیرتصادفی در دسترس و تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود استفادهشده است که حجم نمونه ۳۸۴ نفر براورد شد. ابزار پژوهش حاضر پرسشنامه استاندارد است که شامل پرسشنامه هایشبکه های اجتماعی جهانبانی (۱۳۹۷) پرسشنامه قصد خرید مجدد دورواسولا (۲۰۰۴) پرسشنامه رضایت مشتری درزیو بهات (۲۰۱۸) و پرسشنامه بازاریابی ورزشی معمری (۱۳۸۶) شد. متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری SPSS و نرم افزار amos در قالب دو بخش آمار توصیفی و استنباطی استفاده گردیده است. با توجه به یافته ها می توان گفت مدلارتباطی بین مولفه های شبکه های اجتماعی و بازاریابی ورزشی با نقش رضایت مندی و قصد خرید و وفاداری مشتریانبرند آدیداس در استان لرستان از برازش مناسبی برخوردار است.

Keywords:

رسانه های اجتماعی , بازاریابی ورزشی , رضایت مشتری , قصد خرید مجدد