بررسی نقش بازاریابی رسانه های اجتماعی برندهای پوشاک کودکان بر نیت خرید با میانجی گری اعتماد مشتری

هدف از تحقیق بررسی نقش بازاریابی رسانه های اجتماعی بر نیت خرید با میانجی گری اعتماد مشتری در حوزه پوشاک کودکان است و پلتفرم اینستاگرام مبنای گردآوری داده ها قرارگرفته است. این تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی است که به شیوه میدانی و با تکیه با ابزار پرسشنامه درصدد پاسخ به سوالات تحقیق است. پایایی ابزار گردآوری داده بر اساس آماره آلفای کرونباخ تائید شد. روایی ابزار نیز مبتنی بر روایی سازه با تکیه بر نتایج تحلیل عاملی تاییدی، مورد تائید قرار گرفت. جامعه آماری تحقیق شامل دنبال کنندگان صفحات اجتماعی برندهای حوزه پوشاک کودکان است و مبتنی بر نمونه گیری در دسترس تعداد ۳۸۴ دنبال کننده بر اساس فرمول کوکران به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند. پرسشنامه تحقیق به صورت الکترونیکی در میان نمونه آماری توزیع شد. برای تحلیل داده ها از رویکرد معادلات ساختاری با نرم افزار Smart pls استفاده شد. نتایج بررسی شاخص های برازش مدل نشان داد مدل مورد تائید است. بررسی تحلیل عاملی تاییدی نشان داد تمامی گویه های پرسشنامه به صورت معناداری سه متغیر تحقیق را تبیین می نمایند. نتایج تحلیل مسیر نشان داد بازاریابی رسانه های اجتماعی بر اعتماد و نیت خرید مشتری تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین اعتماد مشتریان بر نیت خرید آنها تاثیر معنادار داشت. نتایج آزمون سوبل نیز نشان داد بازاریابی رسانه های اجتماعی بر نیت خرید با میانجی گری اعتماد مشتری تاثیر مثبت و معنادار دارد.

Keywords:

بازاریابی رسانه های اجتماعی , اعتماد , نیت خرید , پوشاک کودکان