تبیین و شناخت نقش ابعاد مدیریت دانش بر اثربخشی زنجیره تامین در صنعت نفت

توسعه دانش و آگاهی از محصولات، روندها و کارکنان باعث ارتقاء ارزش در سازمان می گردد. مدیریت دانش، اطلاعات و داده ها را از طریق شناسایی دانش مفید، برای مدیران به ارزشی پایدار تبدیل می کنند. مدیریت دانش شامل روندهایی است که کاربرد و توسعه دانش سازمانی را تسهیل می کند تا ارزش ایجاد شده را به مزیت رقابتی مداوم تبدیل نماید. باید توجه داشت که دانش مزیت رقابتی است که اگر به درستی شناخته و مورد کاربرد قرارگیرد، مدیریت زنجیره تامین را به ابزار قدرتمندی در سازمان تبدیل می کند. راه اندازی سیستم مدیریت دانش، انعطاف زنجیره را در پاسخ به تقاضای متغیر مشتریان افزایش می دهد. به علاوه امکان تسهیم دانش کسب شده از مشتری نهایی را به صورت سیستماتیک بین کلیه اجزای زنجیره تامین فراهم می آورد. هماهنگی مدیریت دانش با زنجیره تامین، همکاری لازم را در محیط فراهم می کند تا زنجیره به شکلی کارا و اثربخش به یک جایگاه رقابتی استراتژیک در بازار تبدیل شود. به عبارت دیگر ، مدیریت کردن دانش درون زنجیره تامین به سازمان ها در استفاده موثر از منابع کمک نماید. از جانب دیگر، در شرکت زرین بافت مشکلات و ضعف هایی در زنجیره تامین وجود دارد که عملکرد شرکت را تحت تاثیر قرار داده است هدف تحقیق حاضر تعیین تاثیر مدیریت دانش بر لثربخشی زنجیره تامین می باشد. در این راستا یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی تدوین گردید. جهت جمع آوری داده ها، ابزار پرسشنامه میان نمونه آماری توزیع گردید. روابط با استفاده از آزمون مناسب مورد بررسی قرار گرفت. تمام فرضیه ها نیز به تایید رسید.

Keywords:

مولفه های مدیریت دانش , زنجیره تامین