بررسی نقش عدم اطمینان محیطی در تاثیر آمیخته بازاریابی بر قصد خرید مشتریان
Publish place: The 4th National Conference Sustainable Development of Management and Accounting Sciences of IRAN
Publish Year: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 105
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
VSCONF04_157
تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1402
Abstract:
کرونا در نتیجه یک بیماری همه گیر جهانی ، اقتصاد جهانی را به شدت تحت تاثیر قرار داده و منجر به یک بحران مالی ناشی از قرنطینه رخ داده شده است ، جایی که تاثیر آن به دلیل نابرابری بین عرضه و تقاضا مانند بحران مالی قبلی نیست . بسیاری از شرکت ها به دلیل تغییر رفتار مصرفی در دوران بحران به ویژه شیوه ویروس کرونا با مشکلاتی مانند کاهش فروش مواجه هستند و مدیران در طول فرآیند تصمیم گیری بازاریابی دچار سردرگمی می شوند. این تحقیق با هدف درک رفتار مصرف کننده و شناسایی رابطه ترویج ، قیمت محصول، کیفیت محصول، در دسترس بودن محصول و قصد خرید مشتریان در شرایط عدم اطمینان محیطی و همچنین ارائه یک نتیجه برای شرکت ها برای رسیدگی به مسائل مربوط به نیازهای مصرفکننده در طول عدم اطمینان زیست محیطی و بحران مانند شیوع ویروس کرونا است .تحقیق حاضر یک پژوهش کاربردی می باشد و ازلحاظ روش توصیفی و پیمایشی است . جامعه آماری این تحقیق شامل مشتریان فروشگاه جانبو شهر قم خواهد بود که جامعه نامحدود خواهد بود. با استفاده از جدول نمونه گیری مورگان، برای جامعه آماری نامحدود موردپژوهش حاضر، حداقل تعداد نمونه آماری ۳۸۴ عدد به دست آمد. نمونه گیری در پژوهش حاضر به روش غیر احتمالی در دسترس انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است که شامل ۳۴ گویه استاندارد است . روایی محتوا پرسشنامه توسط کارشناسان و استاد راهنما انجام شد و پایایی پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ انجام شد.نتایج نشان داد که عدم اطمینان محیطی به وضوح بر قصد خرید مشتریان تاثیر می گذارد. علاوه بر این ، در طول بحرانها و پاندمی مانند کرونا، قصد خرید مشتریان تغییر خواهد کرد. علاوه بر این ، یافته های اصلی رابطه مثبت قصد خرید مشتریان با عناصر آمیخته بازاریابی مانند محصول، قیمت و مکان توزیع و ترویج رابطه مثبت دارد. همچنین عدم اطمینان محیطی در بین رابطه عناصر آمیخته بازاریابی و قصد خرید مشتریان نقش تعدیل گری دارد.
Keywords:
Authors
زهراسادات حدادی
دانشجوی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش داخلی دانشگاه پیام نور مرکز شهر ری
سیدمصطفی حدادی
عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور مرکز قم