بررسی مدیریت دانش در سازمانهای بهداشتی در زمان پاندمی کرونا: یک مطالعه مروری

مقدمه: درسازمانهای بهداشتی برای بهبود خدمات بهداشتی، دانش و مدیریت آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. از طرفی بحرانجهانی که با گسترش بیماری کرونا پدید آمده است که در این بحبوحه دسترسی به اطلاعات دقیق ضروری می باشد. از این رو مطالعهحاضر باهدف مرور مقالات مرتبط با مدیریت دانش در مراکز بهداشتی درمانی در حین پاندمی کرونا انجام شده است.روش پژوهش: استراتژی جستجو شامل مطالعاتی بود که مدیریت دانش را در سلامت در بحران کرونا موردبحث قرار داده بودند. به منظورانجام این مطالعه، جستجو در پایگاه های اطلاعات علمی داخل و خارج کشور شامل Pubmed ، Scopus ، SID و Iranmedex ، Google Scholar ، scopus با استفاده از واژگان کلیدیی health electronic ، information ، covid-۱۹ ، knowledge management برای منابع انگلیسی و واژگان کلیدیی سلامت الکترونیک، اطلاعات، مدیریت دانش، بیماری کرونا برای منابع فارسی،به صورت مجزا و ترکیبی انجام گردید و مقالات مرتبط از پایگاه های اطلاعاتی گرفته شد. سپس بر اساس معیارها و تناسب مقالات بررسیگردیدند معیارهای ورود شامل دسترسی به اصل مقاله و مقالات مرتبط با مدیریت دانش در نظام سلامت و بررسی در بحران کرونا بود ومقالات بایستی به زبان انگلیسی یا فارسی چاپ شده باشند و محدوده زمانی زمانی برای مقالات وجود نداشت و براین اساس مقالاتمرتبط انتخاب و مقالات غیرمرتبط از مطالعه حذف شدند.یافته ها: بر اساس معیارها و تناسب مقالات بررسی گردیدند که در جستجوی اولیه، ۲۱ مقاله به دست آمد. در مرحله دوم جمع آوری وبررسی ابتدایی مقالات انجام گردید. سپس ۱۰ مقاله دارای عناوین مرتبط با موضوع بودند. اگرچه مدیریت دانش به عنوان یکی ازسرمایه های راهبردی هر سازمان از اهمیت ویژه ای برخوردار است، در مدیریت بحران کرونا به دلیل ناکارآمدی روش های معمول و متعارفو فراهم شدن فرصت بیشتر برای ارائه ی راهکارهای خالق و نوآورانه، مستلزم توجه بیشتری است. بدیهی است در این زمینه، نه تنهاتجارب موفق، بلکه ناکامی ها وچالش ها نیز باید لحاظ شود. دانش میتواند مدیران و مسئولین مراکز بهداشتی و درمانی را قادر سازد تا ازمنابع دانش برای تصمیم گیری مناسب برای مقابله موثر با بحران ها استفاده کنند.نتیجه گیری: مدیریت بیماری همه گیر در جهان بسیار پیچیده است. با تصمیم گیری درست و به موقع، مدیران و فعالان حوزه مدیریتدانش می توانند به طور فعال اثرات مخرب همه گیری ها را کاهش دهند و از اطلاعات گردآمده در آن به شکل درست نفع ببرند.

Keywords:

مدیریت دانش , بیماری کرونا , سازمانهای بهداشتی