بکارگیری روش آماری درارائه بهتر خدمات با هدف طرح تکریم ارباب رجوع
Publish place: 15th Conference on Electrical Power Distribution Networks
Publish Year: 1389
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 877
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EPDC15_131
تاریخ نمایه سازی: 19 دی 1391
Abstract:
مقاله پیشرو درموردبکارگیری تعدادمتقاضیان به روشآماری درماه های پرفشارسال جهت انجام بهتر و سریعترخدمات به متقاضیان و مشترکین عزیزمیباشد از انجایی که کارشرکت برق درارتباط با ارباب رجوع است و هدف شرکت جلب رضایت مشتری است و این امر باتوجه به ا ستقلال شرکت و بالا رفتن سطح توقعات مسئولین اهمیت بیشتری می یابد درراستای طرح تکریم ضمن تشریح روش آماری و ترسیم دیاگرام های مربوط و قیاس آن نکاتی راجع به بهینه سازی ارایه خدمات پیشنهاد میگردد.
Keywords:
Authors
آتنا نیک نژاد عقیلی
شرکت توزیع برق استان گلستان