شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بهبود فرآیند تولید مبتنی بر مدیریت مهندسی با تکنیک AHP

یکی از مهم ترین مسائل در بقاء، توسعه و پیشرفت سازمانهای صنعتی ، مدیریت صحیح می باشد که لازمه ی آن برنامه ریزی کارآمد است . با گسترش صنعتی شدن جهان، منابع زیادی بالاخص منابع تولید حالت بحرانی و کمیاب به خود گرفته اند به گونه ای که امروزه ماشین آلات، نیروی انسانی ، تسهیلات و... به عنوان منابع بحرانی در فرآیندهای تولیدی به حساب می آیند. این تحقیق با عنوان شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بهبود فرایند تولید مبتنی بر مدیریت مهندسی ، هدف تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بهبود فرایند تولید در تولیدی شهرکهای صنعتی فعال اردبیل می باشد. در گام اول این تحقیق عوامل مهم تاثیرگذار بر بهبود فرایند تولید به روش مطالعه و مصاحبه با یافته های شامل ؛ ۵ عامل اصلی به ترتیب نیروی انسانی ، مدیریت کیفیت ، محیط ، مواد اولیه و ماشین آلات و تجهیزات و ۲۳ زیر عامل شناسایی شد. و در گام دوم با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) رتبه بندی شدند. به این منظور پرسشنامه ای طراحی شده و بین مدیران صنایع و کارشناسان که مستقیما با فرایندهای تولید در ارتباط هستند، توزیع گردید. این افراد شامل : مدیران، سرپرستان، کارشناسان و مدیران صنایع هستند. نتایج حاصل از تحلیل دادههای استخراجشده از پرسشنامه ها، حاکی از آن است که اثرگذارترین عامل بر بهبود فرایند تولید در شرکت تولیدی شهرکهای صنعتی اردبیل عامل نیروی انسانی با میزان اثرگذاری با وزن ۴۱۳/۰ در اولویت اول قرار می گیرد. پس ازآن به ترتیب ، مدیریت کیفیت با وزن ۲۲۵/۰، محیط با وزن ۱۳۵/۰، ماشین آلات و تجهیزات با وزن ۱۳۰/۰ و درنهایت ، مواد اولیه با وزن ۰۹۸/۰ در رتبه دو تا پنج رتبه بندی شدند.

Keywords:

مدیریت تولید , مدیریت مهندسی , شهرکهای صنعتی , اردبیل , فرآیند سلسله مراتبی (AHP)