عوامل موثر بر انگیزش کارکنان بیمارستان های دولتی و خصوصی شهر اصفهان

مقدمه: رفتار و فعالیت انسان ها ناشی از انگیزه ها یا نیاز های آنان است. مدیران با شناخت و پیش بینی انگیزه ها و نیاز های واقعی کارکنان خود می توانند به موقع و به طور صحیح به ارضای نیاز ها و انگیزه های آنان اقدام نمایند. مطالعه ی حاضر به منظور شناخت عوامل موثر بر انگیزش کارکنان بیمارستان های دولتی و خصوصی شهر اصفهان انجام گرفته است.روش بررسی: پژوهش حاضر یک مطالعه ی توصیفی- تحلیلی بودکه در سال ۱۳۸۸ انجام شد. جامعه ی آماری شامل کارکنان بیمارستان های دولتی و خصوصی بزرگ شهر اصفهان، در همه ی رده های شغلی پزشکی، پیراپزشکی، پرستاری و اداری پشتیبانی بود. تعداد نمونه با استفاده از فرمول حجم نمونه ی محدود و روش نمونه گیری تصادفی ساده، ۲۴۸ نفر برآورد شد. ابزار تحقیق پرسش نامه ای مشتمل بر ۵۱ سوال بود که در سه دسته ی عوامل مادی، معنوی و سازمانی تقسیم شد. روایی ابزار، بر اساس روش روایی صوری و پایایی آن با ضریب Cronbach’s alpha ۸۲ درصد برآورد گردید. داده ها در سطح آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار آماری SPSS مورد تحلیل قرار گرفت.یافته ها: میانگین عوامل انگیزشی (مادی، معنوی و سازمانی) در بیمارستان های دولتی و خصوصی متفاوت بود. به طوری که در بیمارستان های دولتی عوامل مادی با میانگین ۳۰/۴، عوامل معنوی با میانگین ۳۴/۴ و عوامل سازمانی با میانگین ۱۷/۴ نسبت به بیمارستان های خصوصی که میانگین این عوامل در آن ها به ترتیب ۱۸/۴، ۱۲/۴ و ۰۸/۴ بودند، تفاوت معنی داری را نشان داد. نتایج آزمون فیشر در مقایسه ی میانگین متغیرهای انگیزشی بر اساس رده ی شغلی، وضعیت استخدامی و مدرک تحصیلی تفاوت معنی داری را نشان داد.نتیجه گیری: کارکنان بیمارستان های دولتی و خصوصی مورد مطالعه از اولویت های انگیزشی متفاوتی برخوردار بودند. به طوری که در بیمارستان های دولتی عوامل معنوی نسبت به بیمارستان های خصوصی از اهمیت بیشتری برخوردار بود. از این رو مدیران این سازمان ها بایستی با درک این تفاوت ها در کارکنان مختلف، اقدام به برانگیختن آنان نمایند.واژه های کلیدی: انگیزش؛ کارکنان؛ بیمارستان ها.