بررسی راه کارهای وصول مطالبات معوق از مشترکین بدهکار در شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی
Publish place: 4th National Energy Congress
Publish Year: 1382
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 11,746
متن کامل این Paper منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل Paper (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دانلود نمایند.
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
NEC04_183
Index date: 13 October 2006
بررسی راه کارهای وصول مطالبات معوق از مشترکین بدهکار در شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی abstract
شرکت های توزیع برق با حدود ١٥ میلیون مشتـرک، ٦ بـار قرائـت کنتـور و ٦ بـار توزیـع قبـوض بـ رق ( بطور همزمان ) ، سالیانه بیش از ٩٠ میلیون مورد مراجعه را به مشترکین دارند و این امر حجم بالای فعالیت وزارت نیرو را در این بخش جهت ارائه خدمات برق نشان می دهد . تناوب کاری صدور قبوض برق مصرفی بدلیل ایجاد تأخیر زمانی تا وصول بهای قبوض برق با توجه به ارزش زمانی پول، کاستی ها و ضررهایی برای شرکت های توزیع برق که سبب انباشته شدن بدهی های م شترکین و عدم توان پرداخت توسط آنان را بدنبال دارد . لذا یافتن راهکار مناسب در جهت کاهش این تأخیر زمانی و همچنین کاهش هزینه های وصول برای به تعادل رسیدن هزینه ها و درآمدهای شرکت های توزیع از جمله اهداف اصلی این تحقیق می باشد . در این تحقیق با استفاده از روش دلفی و توزیع پرسشنامه، شاخص ها و عوامل مؤثر در امورخدمات مشترکین در بخش های مختلف بدست آمده اند و این شاخص ها با محاسبات آماری اولویت بندی گردیده است با توجه به نتایج بدست آم ده و استناد به جمع بندی پرسشنامه ها توصیه ها و پیشنهاداتی جهت اصلاح و بهینه سازی شبکه و تأسیسات برق و نیز بهبود بخشیدن به ساختار سیستم خدمات مشترکین ارائه گردیده است .
بررسی راه کارهای وصول مطالبات معوق از مشترکین بدهکار در شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی authors