نقش شفافیت و سلامت اداری در افزایش رضایت مندی ارباب رجوع در شهرداری
Publish Year: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 92
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
STLH03_084
تاریخ نمایه سازی: 19 آذر 1402
Abstract:
نقطه مقابل فساد اداری موضوع سلامت اداری است. یعنی نظام اداری با رعایت اصول و مقررات اداری حاکم و با توجه به نظماداری از قبل طراحی شده ،وظایف خود را به خوبی و برای نیل به بهره وری سازمانی اجرا مینماید. سلامت اداری یکی ازخواستها و آرزوهای دیرینه جوامع مختلف بوده بطوری که نظام اداری یک ابزار توزیع عادلانه خدمت به عموم شهروندانباشد.از ابتدای تشکیل دولت ها همواره دولت خوب وحکومت خوب که حافظ منافع عموم باشد مورد بحث بوده ونظریه هایزیادی در این رابطه ارائه شده که حاکی از اهمیت آن است . با تقویت اخلاقی کارکنان و آموزش واقعی دین به آنان (به طورمثال این آموزش که احترام به حقوق ارباب رجوع و نوع برخورد ما با دیگران معرف شخصیت ماست ودریافت رشوه (سایر مبالغبه عنوان هدیه زیر میزی،پول چایی و...) و یا استفاده از منابع بیت مال از دیدگاه دین مبین اسلام حرام است).
Keywords:
Authors
حسن شاملو
کارشناسی تاریخ شاغل شهرداری شاهرود
هادی جلالی شاهکوه
کارشناسی علوم فرهنگی شاغل شهرداری شاهرود
فاطمه اسمعیلی
کارشناسی علوم اجتماعی شاغل شهرداری شاهرود