بررسی تاثیر برندگرایی بر عملکرد برند در فروشگاههای اینترنتی ایران

با توجه به افزایش آگاهی و دانش عمومی افراد جامعه و دسترسی به بسترهای اینترنتی مختلف و افزایش رغبت خرید اینترنتی ، اهمیت مباحث مرتبط با مشتری مداری از جمله برند بیش از پیش در فروشگاه های اینترنتی مورد توجه قرار گرفته است . هدف اصلی این پژوهش بررسی بررسی تاثیر برندگرایی بر عملکرد برند در فروشگاههای اینترنتی ایران می باشد. روش پژوهش توصیفی پیمایشی می باشد و روش گردآوری داده ها از روش کتابخانه ای و توزیع پرسشنامه م ی باشد . آزمون فرضیات از روش تحلیل مدل سازی معادلات ساختاری انجام شد و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از دو نرم افزار SPSS و PLS پرداختیم . با بهرهگیری از تحلیل عامل ی تائیدی و الگوریتم PLS بارعاملی و پا یایی روایی واگر و همگرا مورد بررسی قرار گرفت که نتایج روایی و پایایی در حد قابل قبول ارزیابی کرد. همه گویه های مربوط به ۵ متغیر اصلی دارای بارهای عاملی مناسب بالای ۵۰.۰ می باشند. همچنین بر اساس جدول نتایج پایایی و روایی همگرا و واگرا(فورنل و لارکر) روایی و پایایی مدل نیز به تایید رسید . بر اساس نتا یج تحقیق حاضر می توان گفت که برندگرایی بر عملکرد برند در فروشگاههای اینترنتی ایران اثر مثبت و معناداری دارد و هر ۵ فرضیه نیز به خاطر ضریب مسیر، آماره تی ، سطح معناداری مناسب و معقول قابل پذیرش و تایید می باشند.

Keywords:

برندگرایی , عملکرد برند , خلق ارزش مشترک مشتری , فروشگاههای اینترنتی