ظرفیت های رسانه های اجتماعی برای تعامل و رفع چالش های اجتماعی (بررسی فرصت ها و چالش ها)

دیدگاه ها بر سر مفید یا مضر بودن استفاده از رسانه های اجتماعی در بین صاحبنظران اختلاف نظر وجود دارد و به دو دسته موافق و مخالف تقسیم بندی می شود. در هر صورت گریز از این شرایط و فقدان زندگی اجتماعی بدون رسانه های اجتماعی در هیچ جامعه ای در عصر حاضر امکان پذیر نمی باشد. از طرفی ظرفیت ها و چالش های این ابزار ارتباطی برای تمامی جوامع از کشوری در دورترین و فقیر ترین نقطه قاره افریقا تا مدرن ترین شهر در قاره امریکا را در برمی گیرد. بنابراین در کشورهای در حال توسعه ای مانند ایران به دلیل سپری کردن دوران تحولی و تغییرات متعدد از لحاظ سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی در یک قرن اخیر؛ متاثر بودن از چالش های فراگیری رسانه های اجتماعی امری بدیهی است. به همین دلیل با توجه به اهمیت نقش رسانه های اجتماعی برای تعامل و رفع چالش های اجتماعی؛ این تحقیق به شیوه توصیفی – تحلیلی و مطالعه کتابخانه ای ظرفیت ها و چالش های مترتب بر این موضوع را بررسی نموده است. نتایج نشان داد: رسانه های اجتماعی با چهار بعد اصلی : سرمایه اجتماعی، سرمایه ارتباطی، سرمایه فناورانه و سرمایه توسعه ای بر وضعیت اجتماعی تاثیر گذار است به طوریکه این رسانه در هر شرایطی در دو بعد سرمایه ارتباطی، سرمایه فناورانه ظرفیت و فرصت می افریند. اما در دو بعد سرمایه اجتماعی ( فرهنگ و ... ) و سرمایه توسعه ای ( اقتصاد و ... ) رسانه های اجتماعی توانایی بالقوه برای به چالش کشیدن جوامع را دارند از این رو، نیاز به تعاملات مثبت بین افراد جامعه با یکدیگر، ملت با دولت و تدبیر مسئولان و برنامه ریزان منجر به تبدیل شدن چالش به فرصت می شود.

Keywords:

رسانه های اجتماعی , سرمایه اجتماعی , ظرفیت ها , چالش ها , تعامل , آسیب های اجتماعی