جایگاه امور رفاهی در افزایش شاخص های کاری پرسنل در شهرداری ها

امروزه سازمان ها باید اهمیت ایجاد انگیزه در کارکنان را درک کنند. این همان نیروی محرک های است که کارکنان را مجابمیکند تا بهترین عملکرد را از خود نشان دهند. بدون انگیزش، بهره وری کاهش یافته و نرخ ترک شغل بالا میرود که این به نوبهخودش، سازمان را از اهدافی که دارد، فرسنگها دور میکند. یکی از مهمترین مزایا و دلایل اهمیت ایجاد انگیزه در کارکنان،افزایش بهره وری آنهاست. کارکنانی که انگیزه ای قوی دارند، با سرعت و کیفیت بیشتری کار میکنند و با صرف حداقل زمان ومنابع، وظایفشان را به نحو احسن انجام میدهند. انگیزه بالاتر نه تنها بهره وری کارکنان را بهبود می بخشد، بلکه توانایی حلمسئله را در آنها نیز ارتقا میدهد. کارکنانی که انگیزه بالایی دارند، بهتر میتوانند روی انجام کارها تمرکز کنند و این تمرکز، بهنوبه خود زمینه ای برای بروز نوآوری ایجاد میکند. نیروی انسانی از مهم ترین سرمایه های سازمان بوده که برخورداری آنها ازانگیزش و رضایت شغلی می تواند یاریگر سازمان ها در رسیدن به اهدافشان باشد. متخصصان معتقدند که ایجاد انگیزش درتعیین سطح عملکرد کارکنان نقش مهمی بر عهده دارد و عملکرد آنان نیز به نوبه خود در حصور اهداف سازمانی موثر و اثربخشاست. حتی عده ای اظهار داشته اند که انگیزش شغلی برای ادامه اشتغال لازم و ضروری است. اگر انسان به شغلش علاقه مندنباشد و شغل، فرد را برنیانگیزاند، ادامه اشتغال ملالت آور و حتی غیر ممکن خواهد بود. انگیزش از موضوعات و مفاهیم اساسیدر مدیریت سرمایه ای انسانی بوده و آثار و نوشته های بسیاری در خصوص انگیزش از سوی دانشمندان مختلف مطرح شده کهدر آنها از نظر تئوریک و هم از نظر تجربی، فنون انگیزشی مورد استفاده توسط مدیران برای بهبودعملکرد افراد مورد بحث وبررسی قرار گرفته است. منظور از انگیزش کار، اوضاع و احوال و شرایطی است که باعث انگیختن، هدایت و ادامه رفتارهایمرتبط با موقعیت های شغلی افراد می شود. متخصصان معتقدند که ایجاد انگیزش در تعیین سطح عملکرد کارکنان نقش مهمیبر عهده دارد و عملکرد آنان نیز به نوبه خود در حصول اهداف سازمانی موثر و اثر بخش است.

Keywords:

شاخص , رفاهی , شهرداری , پرسنل