تمرکز بر خواسته های کاربران در طراحی لوازم خانگی هوشمند

اینترنت اشیا در لوازم خانگی مزیت هایی ایجاد می کند که برای کاربران جذابیت های بسیاری دارد با اینحال بدون در نظر گرفتن خواسته های کاربران، امکان عدم پذیرش این محصولات در بازار توسط اکثریتکاربران وجود دارد. در این پژوهش با هدف شناخت انتظارات و خواسته های کاربران ویژگی هایعملکردی اینترنت اشیا مورد مطالعه قرار گرفت. انواع شکل های عملکردی کلی استخراج شد و سپستوسط کاربران تعیین اولویت شدند سپس نتایج بر اساس مصاحبه افراد مورد تحلیل قرار گرفت و براساس انتظارات کاربران توصیههای استراتژیک طراحی ارائه شد. افراد مورد مطالعه در این پژوهش ازگروه اکثریت استفاده کنندگان بالقوه این محصولات بودند. نتایج پژوهش بیانگر لزوم حفظ هویت کاربر بهعنوان مالک و تعیین کننده عملکرد محصولات است.

Keywords:

استراتژی طراحی , انتظارات کاربر , اینترنت اشیا , لوازم خانگی